المصدر: | مجلة كلية السياحة والفنادق |
---|---|
الناشر: | جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق |
المؤلف الرئيسي: | حمزة، جنان عبدالرضا (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | عبدالله، محمود (م. مشارك) , إبراهيم، محمد أحمد عبداللطيف (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع15, ج1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 93 - 161 |
ISSN: |
2537-0510 |
رقم MD: | 1483925 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
العلاقات العامة السياحية | وظائف الإرشاد السياحي | بغداد | Tourism Public Relations | Tourism Guidance Tasks | Baghdad
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
تعتمد كفاءة وظيفة الإرشاد السياحي على قدرتها على توصيل المعلومات السياحية إلى السائحين بأطيافهم المتعددة بدقة فائقة، وتعد العلاقات العامة السياحية من أهم الأدوات الاستراتيجية التي تحسن من كفاءة وظيفة الإرشاد السياحي، ومن هذا المنطلق يهدف البحث إلى استكشاف أهمية العلاقات العامة السياحية، والوقوف على أنشطة العلاقات العامة السياحية، وتحديد مراحل التخطيط للعلاقات العامة السياحية، والتعرف على أهمية مهنة الإرشاد السياحي، وتحديد الوظائف الاتصالية لها، والتعرف على وظائف مهنة الإرشاد السياحي، واعتمد البحث على توزيع استمارة الاستبيان لجمع البيانات وتحليلها باستخدام برنامج (SPSS, V.24)، وتكونت عينة الدراسة من عينة عشوائية من المرشدين السياحيين في بغداد بلغ حجمها ۱۹۰ مفردة، وتوصلت الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء المرشدين السياحيين حول درجة ممارسة نشاط العلاقات العامة السياحية في الإرشاد السياحي، كما تبين وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين مواجهة معوقات ممارسة العلاقات العامة السياحية ومقترحات تطويرها للمرشدين السياحيين في بغداد، وأوصت الدراسة بضرورة وجود قسم متخصص في إدارة أنشطة العلاقات العامة السياحية في شركات السياحة، وتعزيز الاتصالات مع المؤسسات السياحية الدولية مثل منظمة السياحة العالمية بهدف الترويج للسياحة الوافدة إلى العراق. The efficiency of the tourism guidance function depends on its ability to deliver tourism information to tourists of all kinds with great accuracy. Tourism public relations is one of the most important strategic tools that improve the efficiency of the tourism guidance function. From this point of view, the research aimed to explore the importance of tourism public relations, stand on tourism public relations activities, define the stages of planning for tourism public relations, identify the importance of the tourism guidance profession, identify its communication functions, and identify the functions of the tourism guide profession. The research relied on distributing to collect and analyze data using the program (SPSS, V.24), And the study sample consisted of a random sample of tourist guides in Baghdad, the size of which was 190 items. The study concluded that there are statistically significant differences between the opinions of tour guides about the degree of practicing tourism public relations activity in tourism guidance, and it also showed a statistically significant relationship between facing obstacles to the practice of tourism public relations and proposals to develop it for tour guides in Baghdad. The study recommended the necessity of having a department specialized in managing tourism public relations activities in tourism companies, and strengthening contacts with international tourism institutions such as the World Tourism Organization in order to promote attract tourism to Iraq. |
---|---|
ISSN: |
2537-0510 |