دور الإنشاء المشترك في تحقيق الابتكار في الخدمة
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Co-Creation in Achieving Service Innovation |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الاستراتيجية والتنمية |
| الناشر: | جامعة عبدالحميد بن باديس مستغانم - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| المؤلف الرئيسي: | ازناسني، علي (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Iznasni, Ali |
| مؤلفين آخرين: | بسوح، نضيرة (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج14, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| الشهر: | جويلية |
| الصفحات: | 207 - 225 |
| DOI: |
10.34276/1822-014-002-011 |
| ISSN: |
2170-0982 |
| رقم MD: | 1489988 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الإنشاء المشترك | الخدمات المبتكرة | العملاء | التعاون | Co-Creation | Innovative Services | Customers | Collaboration
|
| رابط المحتوى: |
| LEADER | 02881nam a22002537a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2233429 | ||
| 024 | |3 10.34276/1822-014-002-011 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |9 450625 |a ازناسني، علي |e مؤلف |g Iznasni, Ali | ||
| 245 | |a دور الإنشاء المشترك في تحقيق الابتكار في الخدمة | ||
| 246 | |a The Role of Co-Creation in Achieving Service Innovation | ||
| 260 | |b جامعة عبدالحميد بن باديس مستغانم - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |c 2024 |g جويلية | ||
| 300 | |a 207 - 225 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a تهدف هذه الدراسة إلى تحديد مدى تأثير الإنشاء المشترك بأبعاده على ابتكار الخدمة في المؤسسات، حيث تتجلى أهميته في إبراز الدور الفعال الذي يحققه العملاء من خلال إشراكهم في عملية الإنتاج أو التصميم للخدمة لتقديم خدمات المبتكرة. ولتحقيق أهداف هذه الدراسة اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي لتحليل البيانات التي تم الحصول عليها من خلال توزيع الاستبيان الإلكتروني على 150 فرد، تحليل النتائج المتوصل عليها إلى إن الإنشاء المشترك بإبعاده يؤثر إيجابيا في ابتكار الخدمة. |b This study aims to determine the extent of the impact of co-creation with its dimensions on service innovation in organizations, as its importance is evident in highlighting the effective role that customers achieve by involving them in the production or design process of the service to provide innovative services. To achieve the objectives of this study, we relied on the descriptive-analytical approach to analyze the data obtained by distributing the electronic questionnaire to 150 individuals, analyzing the results obtained that co-creation in its dimensions positively affects service innovation. | ||
| 653 | |a الإبداع المشترك |a جودة الخدمات |a الميزة التنافسية |a المؤسسات الصغيرة والمتوسطة |a الجزائر | ||
| 692 | |a الإنشاء المشترك |a الخدمات المبتكرة |a العملاء |a التعاون |b Co-Creation |b Innovative Services |b Customers |b Collaboration | ||
| 700 | |9 790682 |a بسوح، نضيرة |e م. مشارك |g Bessouh, Nadira | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 011 |e Strategy and Development Review |f Mağallaẗ al-istirātīğiyyaẗ wa al-tanmiyyaẗ |l 002 |m مج14, ع2 |o 1822 |s مجلة الاستراتيجية والتنمية |v 014 |x 2170-0982 | ||
| 856 | |u 1822-014-002-011.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 1489988 |d 1489988 | ||
عناصر مشابهة
-
دور الإبتكار في تحقيق الميزة التنافسية لعينة من PME: دراسة على عينة مؤسسات الصناعية في منطقة تقرت
بواسطة: حمروني، هناء منشور: (2017) -
أثر جودة الخدمة فى تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة مجموعة فنادق بولاية "جيجل"
بواسطة: مقراش، فوزية منشور: (2019) -
إدارة التغيير كمدخل استراتيجي في بناء وتعظيم المزايا التنافسية للمؤسسات الصغيرة و المتوسطة من خلال تحسين قدرتها على الإبداع و الإبتكار التسويقي
بواسطة: هباش، فارس منشور: (2014) -
دور ابتكار الخدمة في خلق الميزة التنافسية : دراسة ميدانية على المنظمات السياحية في سورية
بواسطة: مشرقي، حسن منشور: (2009) -
دور الابتكار التسويقي في عناصر المزيج التسويقي المستحدثة "الإضافية" في المحافظة على الميزة التنافسية للمؤسسات الجزائرية: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر لولاية شلف
بواسطة: بوشقيفة، حميد منشور: (2020)
