رقمنة الخدمات الحكومية وأثرها على تحقيق رضا الزبون في العراق
| العنوان بلغة أخرى: |
Digitization of Government Services and its Impact on Achieving Customer Satisfaction in Iraq |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الدراسات المستدامة |
| الناشر: | الجمعية العلمية للدراسات التربوية المستدامة |
| المؤلف الرئيسي: | حافظ، موفق شوقي (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Hafedh, Muwafaq Shawqi |
| المجلد/العدد: | مج6, ملحق |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
العراق |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| التاريخ الهجري: | 1446 |
| الشهر: | أيلول |
| الصفحات: | 2491 - 2515 |
| ISSN: |
2663-2284 |
| رقم MD: | 1495045 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الخدمات الرقمية | الحكومة الرقمية | رضا الزبون | Digital Services | Digital Government | Customer Satisfaction
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
6
| ISSN: |
2663-2284 |
|---|
عناصر مشابهة
-
توظيف الخدمات الرقمية في الوزارات المصرية وتأثيرها في رضا الجمهور في ضوء نموذج UTAUT ونموذج E-Service Quality Model
بواسطة: حسين، حازم ناصر منشور: (2024) -
أثر التكنولوجيا الناشئة على أداء مراكز إسعاد المتعاملين وفق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات: الدور الوسيط للمقارنة المرجعية: دراسة تطبيقية على المراكز التابعة لوزارة الداخلية في دولة الإمارات العربية المتحدة
بواسطة: الدرمكي، محمد عيسى يوسف عبدالله منشور: (2022) -
الحكومة الإلكترونية وأثرها على علاقة المواطن بالدولة: المملكة العربية السعودية: دراسة ميدانية
بواسطة: ديري، لؤي محمد نذير هاشم منشور: (2024) -
جودة الخدمات التأمينية وأثرها على رضا الزبون: دراسة تحليلية لآراء عينية من زبائن شركة التأمين العراقية / فرع الديوانية
بواسطة: عبد، افتخار جبار منشور: (2017) -
الخدمات الإلكترونية وأثرها على رضا عملاء البنوك الإسلامية: دراسة حالة على عملاء البنك العربي الإسلامي الدولي في مدينة عمان - الأردن
بواسطة: النبتيتي، سري خالد حسين منشور: (2019)
