LEADER |
01466nam a22002897a 4500 |
001 |
1573866 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 798252
|a بجة، يسرى
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a دور جودة خدمات بطاقة الشفاء في رضا الزبون:
|b دراسة حالة زبائن فرع مؤسسة الضمان الاجتماعي "ورقلة"
|
260 |
|
|
|a ورقلة
|c 2022
|
300 |
|
|
|a 1 - 67
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
|f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|g الجزائر
|o 2690
|
653 |
|
|
|a جودة الخدمات
|a رضا العملاء
|a بطاقة الشفاء
|a المؤسسات الاجتماعية
|a الجزائر
|
700 |
|
|
|a بن تفات، عبدالحق
|g Ben Tafat, Abdel-Hak
|e مشرف
|9 338493
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-2690-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-2690-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-2690-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-2690-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-2690-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-2690-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-2690-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-2690-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-2690-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 1503900
|d 1503900
|