| LEADER |
04297nam a22002297a 4500 |
| 001 |
2248968 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a مبارك، حسام الدين السيد المرسى
|g Mubarak, Hossam El-Din El Sayed Elmorsy
|e مؤلف
|9 375242
|
| 245 |
|
|
|a الاتصالات التسويقية وعلاقتها بولاء العملاء للعلامة التجارية لمراكز اللياقة البدنية بمحافظة الدقهلية
|
| 246 |
|
|
|a The Relationship between Marketing Communications and Customer Loyalty to the Brand of Fitness Centers in Dakahlia Governorate
|
| 260 |
|
|
|b جامعة حلوان - كلية التربية الرياضية للبنين
|c 2023
|g يناير
|
| 300 |
|
|
|a 179 - 202
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a يهدف هذا البحث إلى التعرف على العلاقة بين الاتصالات التسويقية وولاء العملاء للعلامة التجارية لمراكز اللياقة البدنية التي يتدربون بها، تم الاعتماد على المنهج الوصفي حيث استخدم الباحث الاستبيان كأداة للقياس وجمع البيانات من عينة عشوائية بلغت ۲۲۲ فرد من المشتركين بمراكز اللياقة البدنية (۳۷ فرد للعينة الاستطلاعية، 185 فرد للعينة الأساسية للبحث)، وأظهرت أهم النتائج أن خدمة العملاء والعلاقات العامة كانتا أهم الاتصالات التسويقية التي تقوم بها مراكز اللياقة البدنية محل الدراسة، كذلك وجود نسبة عالية من ولاء العملاء نحو العلامة التجارية لمراكز اللياقة البدنية التي يتدربون بها كما أظهرت النتائج بأن نسبة الولاء كانت عند الإناث أعلى من الذكور، وكانت عند أصحاب المؤهلات الدراسية العليا أعلى من أصحاب المؤهلات المتوسطة، كما أكدت النتائج على وجود علاقة ارتباطية قوية بين الاتصالات التسويقية التي تقوم بها مراكز اللياقة البدنية وولاء عملائها نحو علامتها التجارية.
|b This research aims to identify the relationship between marketing communications and customer loyalty to the brand of fitness centers in which they train. Descriptive approach was relied on, as the researcher used questionnaire as a tool for measuring and collecting data from a random sample of 222 participants in fitness centers (37 for the pilot study, 185 for the main sample of the research). The most important results showed that customer service and public relations were the most important marketing communications carried out by the fitness centers under study, as well as a high percentage of customer loyalty towards the brand of fitness centers in which they train. Results also showed that the percentage of loyalty was higher for females than males, and it was higher for those with higher educational qualifications than for those with intermediate qualifications. Results also confirmed that there is a strong correlation between the marketing communications carried out by fitness centers and the loyalty of customers towards their brand.
|
| 653 |
|
|
|a الاستراتيجيات التسويقية
|a العلامات التجارية
|a اللياقة البدنية
|a ولاء العملاء
|
| 692 |
|
|
|a الاتصالات التسويقية
|a الولاء للعلامة التجارية
|a مراكز اللياقة البدنية
|b Marketing Communication
|b Brand Loyalty
|b Fitness Centers
|
| 773 |
|
|
|4 علوم الرياضة
|4 التربية والتعليم
|6 Sport Sciences
|6 Education & Educational Research
|c 007
|f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Tarbiyyaẗ Al-Badaniyyaẗ wa ʿulūm Al-Rīyāḍah - Ǧāmiʿāẗ Hilwān
|l 002
|m ع98, ج2
|o 0495
|s المجلة العلمية للتربية البدنية وعلوم الرياضة
|t Scientific Journal of Physical Education and Sports Sciences
|v 098
|x 2682-1966
|
| 856 |
|
|
|u 0495-098-002-007.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EduSearch
|
| 999 |
|
|
|c 1505393
|d 1505393
|
