ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تصحيح أداء الخدمة كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والتميز الحكومي: دراسة تطبيقية على العاملين بمنظومة الشكاوي الحكومية - محافظة بني سويف

العنوان بلغة أخرى: Service Recovery Performance as a Mediator Variable in the Relationship between Psychological Empowerment and Governmental Excellence: An Applied Study on Employees of the Government Complaints System– Beni Suef Governorate
المصدر: المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية
الناشر: جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال
المؤلف الرئيسي: كمال، محمود بدوي أحمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج37, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 819 - 885
ISSN: 1110-2373
رقم MD: 1505799
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التمكين النفسي | تصحيح أداء الخدمة | التميز الحكومي | منظومة الشكاوي الحكومية | Psychological Empowerment | Service Recovery Performance | Governmental Excellence | Government Complaints Portal
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
ISSN: 1110-2373

عناصر مشابهة