العنوان بلغة أخرى: |
Motivations of Watching Youtube Video Ads and their Impact on the Audience’s Relationship with Telecom Companies’s Brand: A Comparative Survey Study between Egypt and Saudi Arabia |
---|---|
المصدر: | المجلة المصرية لبحوث الرأي العام |
الناشر: | جامعة القاهرة - كلية الإعلام - مركز بحوث الرأي العام |
المؤلف الرئيسي: | يونس، هيثم محمد يوسف (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج23, ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 611 - 669 |
ISSN: |
1110-5844 |
رقم MD: | 1511763 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
دوافع مشاهدة إعلانات الفيديو | علاقة الجمهور بالعلامة التجارية | شركات الاتصالات | Motives for Watching Video Ads | Audience’s Relationship with Brand | Telecom Companies
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
استهدفت الدراسة معرفة دوافع تعرض ومشاهدة الجمهور لإعلانات الفيديو الخاصة بشركات الاتصالات المصرية والسعودية على صفحاتهم عبر موقع التواصل الاجتماعي "يوتيوب"، وتأثير تلك الدوافع على علاقتهم بهذه العلامات التجارية، واعتمدت الدراسة على منهج المسح من خلال تطبيق الاستقصاء الإلكتروني على عينة متاحة قوامها (٤٠٠) مفردة من متابعي إعلانات الفيديو لشركات الاتصالات في مصر والسعودية، بواقع (۲۰۰) مفردة من كل دولة وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج، وكان من أبرزها: - أوضحت الدراسة أن "شركة فودافون" جاءت في مقدمة شركات الاتصالات المصرية التي يحرص الجمهور المصري على متابعة العلامة التجارية الخاصة بها من خلال موقع اليوتيوب، أما فيما يختص بشركات الاتصالات السعودية فقد جاءت شركة "الاتصالات السعودية " في الصدارة. - جاءت الدوافع المعلوماتية في الترتيب الأول لكل من الجمهور المصري والسعودي لمشاهدة إعلانات الفيديو لشركات الاتصالات موضع الدراسة عبر اليوتيوب، في حين جاءت الدوافع الترفيهية في المرتبة الثانية للجمهور المصري وفي الترتيب الثالث بالنسبة للجمهور السعودي. كما جاءت الدوافع التحفيزية في الترتيب الثاني للجمهور السعودي وفي الترتيب الثالث بالنسبة للجمهور المصري. وبشكل عام جاءت الدوافع لدى الجمهور المصري مرتفعة بمتوسط حسابي (٢.٣٥٥٠)، بينما جاءت الدوافع لدى الجمهور السعودي متوسطة بمتوسط حساب (1.9100). - أوضحت الدراسة فيما يتعلق بعلاقة الالتزام بين المبحوثين والعلامة التجارية لشركات الاتصالات المصرية والسعودية من خلال إعلانات الفيديو عبر موقع "يوتيوب" حيث جاءت في الصدارة وباتفاق الجمهور المصري والسعودي ما يفيد بأن المبحوثين يفضلون التعامل مع علامة تجارية معينة دون غيرها. وتوصي الدراسة بأهمية عمل الشركات على تعزيز ولاء العملاء من خلال برامج مكافئات وترويج العلامات التجارية بطريقة تحاكي التفاعل القوي والإيجابي مع الجمهور. The study sought to determine the motives behind the public's exposure to video Ads of Egyptian and Saudi Telecom companies on their pages on the social media "YouTube", and the impact of these motives on their relationship with these brands. The study relied on the survey method by applying online survey on an available sample of (400) respondents in Egypt and Saudi Arabia. The study concluded with many results, as follows: -The study showed that Vodafone came to the forefront of Egyptian Telecom companies that the Egyptian public is keen to follow through YouTube, while about Saudi Telecom companies, Saudi Telecom Company "STC" came in first rank. - Utilitarian motives came in first rank for Egyptian and Saudi audiences to watch video Ads for the Telecom companies under study on YouTube. In contrast, Hedonic motives came in second place for the Egyptian audience and third rank for the Saudi audience. Motivational reasons came in second place for the Saudi audience and third place for the Egyptian audience. In general, the motives of the Egyptian audience were high with an SD (of 2.3550), while the motives of the Saudi audience were average with an SD (of 1.9100). - The study highlighted the relationship of commitment between respondents and Egyptian and Saudi Telecom companies through video Ads on YouTube, where it came to the forefront and with the agreement of the Egyptian and Saudi audiences, indicating that respondents prefer to deal with a certain brand over others. The study recommends the importance of companies working to enhance customer loyalty through rewards programs and promoting brands in a way that simulates strong and positive interaction with the audience. |
---|---|
ISSN: |
1110-5844 |