The Effect of Presenteeism on Job Engagement in Hotels: The Mediating Role of Job Stress
| العنوان بلغة أخرى: |
تأثير حضورية الموظفين على الارتباط الوظيفي في الفنادق: الدور الوسيط للضغط الوظيفي |
|---|---|
| المصدر: | مجلة كلية السياحة والفنادق |
| الناشر: | جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق |
| المؤلف الرئيسي: | عاشور، عصام زكريا (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Ashour, Essam Zakaria |
| مؤلفين آخرين: | خيري، حازم أحمد (م. مشارك) , فهمي، نوران صابر (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج7, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الشهر: | ديسمبر |
| الصفحات: | 28 - 39 |
| ISSN: |
2537-0952 |
| رقم MD: | 1512128 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | الإنجليزية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
حضورية الموظفين | الارتباط الوظيفي | الضغط الوظيفي | فنادق الخمس نجوم | Presenteeism | Job Engagement | Job Stress | Five-Star Hotels
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
4
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على كيفية تأثير حضورية الموظفين "الذهاب للعمل رغم المرض" على الارتباط الوظيفي من خلال الضغط الوظيفي. ولتحقيق هذا الهدف، تم جمع 388 ردا من موظفي فنادق الخمس نجوم في مصر. ثم تم تحليل البيانات باستخدام نهج PLS-SEM بواسطة برنامج WarpPLS. وأظهرت النتائج أن حضورية الموظفين يؤثر سلبا على الارتباط الوظيفي، ويؤثر إيجابا على الضغط الوظيفي. كما أن الارتباط الوظيفي يتأثر سلبا بالضغط الوظيفي. علاوة على ذلك، وجد أن الضغط الوظيفي يلعب دورا وسيطا في العلاقة بين حضورية الموظفين والارتباط الوظيفي. من الناحية النظرية، توسع النتائج التي توصلنا إليها فهمنا للمدى الذي يؤدي فيه حضورية الموظفين إلى نتائج ضارة في مكان العمل من حيث ارتفاع الضغط الوظيفي وانخفاض الارتباط الوظيفي. وتساعد الدراسة أيضا في بناء الجزء الغائب من الأدبيات المتعلقة بحضورية الموظفين في السياق الثقافي المصري. ومن الناحية العملية، تزود الدراسة الحالية المنشآت الفندقية بأفكار حول كيفية التخلص من العواقب السلبية لحضورية الموظفين في بيئة العمل. This study aimed to investigate how presenteeism affects job engagement through job stress. To attain this goal, 388 responses were collected from five-star hotel employees in Egypt. Data was then analyzed with the PLS-SEM approach by WarpPLS software. The findings showed that presenteeism negatively affects job engagement, and positively affects job stress. Also, job engagement is negatively affected by job stress. Furthermore, job stress was found to mediate the relationship between presenteeism and job engagement. Theoretically, our findings expand our understanding of the extent to which presenteeism engenders detrimental workplace outcomes in terms of high job stress and low job engagement. The study also helps to construct the absent body of literature on presenteeism in the Egyptian cultural context. Practically, the current study provides hotel establishments with thoughts on how the negative consequences of presenteeism can be eliminated in the workplace environment. |
|---|---|
| ISSN: |
2537-0952 |
عناصر مشابهة
-
Presenteeism of Hotel Employees: Interaction Effects of Job Stress and Emotional Labor
بواسطة: خيرى، حازم أحمد منشور: (2020) -
The Impact of Job Stressors on Job Engagement: The Moderating Role of Leadership among Employees of Five Stars Hotels in Jordan
بواسطة: النمورة، محمد جمال يوسف منشور: (2024) -
Assessing the Effectiveness of Training and how it Affects Employee Engagement in Hotels: The Mediating Role of Person-Job Fit
بواسطة: الصاوى، عثمان منشور: (2022) -
Investigating the Moderating Effect of Error Management on the Relationship between Job-Related Stress Presenteeism and Organizational Productivity in the Egyptian Telecommunication Services Sector
بواسطة: Riad, Amira Abdelaziz Mohamed منشور: (2023) -
The Effectiveness of Training Programs Provided in Egyptian Hotels in Improving Job Competencies
بواسطة: Hassan, Omnia Mohammed منشور: (2023)
