| LEADER |
05202nam a22002297a 4500 |
| 001 |
2256038 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|9 530300
|a الحطاب، نرمين السيد محمد محمد
|e مؤلف
|g El-Hattab, Nermen El-Sayed Mohamed
|
| 245 |
|
|
|a Does Wisdom Leadership Drive Employee Advocacy and Retention in Tavel Agencies?
|
| 246 |
|
|
|a هل تقود القيادة الحكيمة إلى تأييد الموظفين والاحتفاظ بهم في وكالات السفر؟
|
| 260 |
|
|
|b جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
|c 2024
|g يونيو
|
| 300 |
|
|
|a 176 - 197
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a لقد تغيرت النظريات السابقة حول مدى أهمية المعرفة للقيادة بمرور الوقت. مؤخرا، حولت الدراسات العلمية حول القيادة اهتمامها من حكمة القادة الأوائل مثل كونفوشيوس إلى فعاليتهم وكفاءتهم في تعظيم الإيرادات والنجاح التنظيمي. من الضروري تسليط الضوء على القيادة الحكيمة بسبب الافتقار إليها في صناعة السياحة. لمعالجة ذلك، تدعم هذه الورقة نظرية التبادل الاجتماعي لدراسة كيف تدفع سلوكيات القائد الحكيم موظفي وكالات السفر إلى الدفاع عنها والاحتفاظ بها. تتناول هذه الورقة أيضا آليات الوساطة لتأييد الموظفين في وكالات السفر الفئة أ داخل القاهرة الكبرى. باستخدام Google Form، تم جمع 442 استجابة من موظفي وكالات السفر وتحليلها باستخدام ADANCO V. 2.2. كشفت النتائج أن القيادة الحكيمة أثرت بشكل إيجابي في تأييد الموظفين والاحتفاظ بهم. بالإضافة إلى ذلك، أدى تأييد الموظفين إلى زيادة مستويات الاحتفاظ بهم. علاوة على ذلك، فإن تأييد الموظفين توسط جزئيا في العلاقة الإيجابية بين القيادة الحكيمة والاحتفاظ بالموظفين. بناء على ذلك، توفر هذه الورقة رؤى قيمة لصانعي القرار السياحي. على سبيل المثال، تحتاج وكالات السفر إلى تزويد المديرين والمشرفين بالأدوات المناسبة لمساعدتهم على اكتساب التعاطف والإقناع والتطوع وتقدير الذات لتدريب القادة الحكماء بنجاح. علاوة على ذلك، يجب على قادة السياحة أن يدركوا أن تأييد الموظفين يستلزم أكثر من مجرد الترويج لمؤسساتهم أو الدفاع عنها أمام الأطراف الخارجية.
|b Prior theories on how crucial knowledge is to leadership have changed over time. Scholarly studies of leadership have recently shifted their attention from early leaders’ wisdom like Confucius to their efficacy and efficiency in maximizing revenues and organizational success. Questioning that emphasis is necessary due to the lack of wisdom in leadership in the tourism context. To address this lack, this paper underpins social exchange theory to examine how wise leader behaviors drive travel agencies employees to advocate for and retain them. This paper also examines the mediation mechanisms of employee advocacy in travel agencies category -A within Greater Cairo. Drawing on Google Form, 442 responses were gathered from travel agency employees and analyzed using ADANCO v.2.2. Findings revealed that wisdom leadership positively affected employee advocacy and retention. Besides, employee advocacy increased their retention levels. Further, employee advocacy partially mediated the positive nexus between wisdom leadership and employee retention. Accordingly, this paper provides valuable insights for tourism decision-makers. For example, tourism businesses need to provide managers and supervisors with the right tools to help them acquire compassion, persuasiveness, voluntariness, and self-worth to successfully train wise leaders. Further, tourism leaders need to be aware that employee advocacy entails more than just promoting or defending their organizations to outside parties.
|
| 653 |
|
|
|a الثقافة التنظيمية
|a القادة الأكاديميين
|a الميزة التنافسية
|a أخلاقيات العمل
|
| 692 |
|
|
|a الاحتفاظ بالموظفين
|a تأييد الموظفين
|a القيادة الحكيمة
|a وكالات السفر
|b Employee Retention
|b Employee Advocacy
|b Wisdom Leadership
|b Travel Agencies
|
| 773 |
|
|
|4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات
|6 Humanities, Multidisciplinary
|c 040
|f Maǧallaẗ Kulliyyaẗ Al-Siyaḥaẗ wa Al-Fanādiq
|l 001
|m مج8, ع1
|o 2042
|s مجلة كلية السياحة والفنادق
|v 008
|x 2537-0952
|
| 856 |
|
|
|u 2042-008-001-040.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a HumanIndex
|
| 999 |
|
|
|c 1512271
|d 1512271
|
