المصدر: | مجلة هرمس |
---|---|
الناشر: | جامعة القاهرة - مركز اللغات والترجمة |
المؤلف الرئيسي: | عبدالمحسن، سارة يحيى (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | المصري، سعيد (مشرف) |
المجلد/العدد: | مج12, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | أبريل |
الصفحات: | 77 - 113 |
ISSN: |
2090-8555 |
رقم MD: | 1520497 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
كوفيد-19 | الثقة | رأس المال الاجتماعي | الاقتصاد الرقمي | الدعم الاجتماعي | رأس مال الثقة | Covid-19 | Trust | Social Capital | Sharing Economy | Social Support | Trust Capital
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
في ظل ما يمر به العالم من أزمة صحية كبرى إثر انتشار فيروس كوفيد – ١٩، الذي اجتاح العالم خلال العامين الماضيين، وأحدث حالة كبيرة من الإرباك على مستوى كافة القطاعات، وعلى رأسها القطاع الاقتصادي بكافة أنماطه، سعت تلك الدراسة إلى التعرف على آليات إعادة بناء الثقة الاجتماعية داخل الاقتصاد الرقمي في ظل الجائحة، وسيتم ذلك من واقع عرض التراث الأدبي والنظري حول الموضوع، وكذلك التعرف بشكل أكبر على مدى تأثيرها على استخدام منصات وأدوات الاقتصاد الرقمي بوجه عام، والتشاركي بوجه خاص، ومدى محورية آليات واستراتيجيات إعادة بناء الثقة في الاحتفاظ بعملاء ومستخدمي تلك المنصات، وكذلك دور البعد الصحي في تعزيز الثقة لدى مستخدمي منصات الاقتصاد التشاركي، واكتشاف دور العلاقات الاجتماعية في تزكية التعامل في ظل الجائحة، وذلك لكشف النقاب عن التأثيرات التي طالت ذلك القطاع الاقتصادي المهم، وقد توصلت الدراسة إلى نتيجة رئيسة مفادها أنه في ظل فيروس كورونا، وانتشاره، وما فرضه من قيود طالت كافة مناحي الحياة، بما فيها الاقتصادية، من المنطقي أن تستمر الشركات، والمنصات الاقتصادية الرقمية – خاصة التي يتم فيها التعامل المباشر مع جمهور أو مستخدمين- في تعزيز معايير الثقة بطريقة تفوق الظروف العادية، لضمان استمرار العملاء والمستخدمين في التعامل معهم، واستمرار كسب ثقتهم، بل وتعظيمها خاصة وقت الأزمة، بما يضمن مزيد من التوصيات والإقبال على استمرار استخدام تلك المنصات دون خوف أو رهبة في ظل الأزمة. In light of the health crisis that the world is going through and the spread of the Covid-19 virus, this study aims to identify the mechanisms of rebuilding social trust within the sharing economy in light of the pandemic, and to learn more about the extent of its impact on the use of sharing economy platforms and tools, and the extent of importance Mechanisms and strategies for rebuilding trust in retaining customers and users of these platforms, as well as knowing the role of the health dimension in enhancing confidence among users of sharing economy platforms, and discovering the role of social relations in recommending dealing in light of the pandemic. |
---|---|
ISSN: |
2090-8555 |