المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل دور العقد النفسي للموظف في علاقته بسلوك المواطنة التنظيمية داخل المنظمات الدولية، مع التركيز على العلاقة الارتباطية بين بنية العقود النفسية وتعزيز سلوكيات المواطنة التنظيمية، من خلال دراسة تطبيقية على المكتب الإقليمي لشرق المتوسط التابع لمنظمة الصحة العالمية في القاهرة. ولتحقيق أهداف الدراسة، اعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وتم جمع البيانات من عينة مكوّنة من موظفي المكتب الإقليمي باستخدام استبانة إلكترونية صُمّمت باللغتين العربية والإنجليزية. وقد تناولت الدراسة ثلاثة محاور رئيسية هي: العقد النفسي، والمواطنة التنظيمية، والمتغير الثقافي. وأظهرت النتائج وجود علاقة ارتباطية إيجابية بين قوة العقود النفسية وسلوكيات المواطنة التنظيمية المتعلقة بالذات، والزملاء، والمديرين، كما تبين وجود فروقات جوهرية تُعزى إلى الاختلافات الثقافية، غير أن المنظمة تمكنت من استيعابها والتعامل معها بفعالية، في حين لم تُظهر النتائج فروقات ذات دلالة إحصائية تعود إلى النوع الاجتماعي، بينما برز تأثير واضح لبعض القيم الثقافية، ولا سيما ما يتعلق بتقدير العمل الجماعي وتجنّب المخاطرة من خلال تفضيل الوضوح والشفافية. وفي ضوء ما تم التوصل إليه من نتائج أوصى البحث بضرورة تفعيل مثل هذه السلوكيات في المنظمات الدولية يمكن من خلاله حل العديد من المشكلات، وفسح مجال كبير للتخطيط الفاعل والإبداع التنظيمي. كُتب هذا المستخلص من قبل دار المنظومة 2025
|