العلاقة بين ممارسات نظم العمل عالية الأداء وجودة الخدمة المقدمة للعملاء: دراسة ميدانية على شركات اتصالات التليفون المحمول في جمهورية مصر العربية

المصدر:	مجلة راية الدولية للعلوم التجارية
الناشر:	معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة
المؤلف الرئيسي:	أبو شحاتة، ثناء معوض علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية):	Ali, Thanaa Moawad
مؤلفين آخرين:	المحلاوي، أحمد سعيد إبراهيم (م. مشارك)
المجلد/العدد:	مج2, ع6
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2023
الشهر:	يوليو
الصفحات:	93 - 158
ISSN:	2812-6440
رقم MD:	1524249
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	العربية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	نظم العمل \| جودة الخدمات \| رضا العملاء \| مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:	ممارسات نظم العمل عالية الأداء \| جودة الخدمة المقدمة للعملاء \| High-Performance Work Systems Practices \| Quality of Service Provided
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

LEADER	01485nam a22002177a 4500
001	2267711
041		\|a ara
044		\|b مصر
100		\|9 431838 \|a أبو شحاتة، ثناء معوض علي \|e مؤلف \|g Ali, Thanaa Moawad
245		\|a العلاقة بين ممارسات نظم العمل عالية الأداء وجودة الخدمة المقدمة للعملاء: \|b دراسة ميدانية على شركات اتصالات التليفون المحمول في جمهورية مصر العربية
260		\|b معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة \|c 2023 \|g يوليو
300		\|a 93 - 158
336		\|a بحوث ومقالات \|b Article
653		\|a نظم العمل \|a جودة الخدمات \|a رضا العملاء \|a مصر
692		\|a ممارسات نظم العمل عالية الأداء \|a جودة الخدمة المقدمة للعملاء \|b High-Performance Work Systems Practices \|b Quality of Service Provided
700		\|9 340012 \|a المحلاوي، أحمد سعيد إبراهيم \|e م. مشارك \|q Almahlawi, Ahmed Said Ibrahim
773		\|4 الاقتصاد \|6 Economics \|c 003 \|e Raya International Journal of Commercial Sciences \|f Mağallaẗ Rāyaẗ Al-Dawliyyaẗ Lil ʿulūm Al-Tiğāriyyaẗ \|l 006 \|m مج2, ع6 \|o 2583 \|s مجلة راية الدولية للعلوم التجارية \|v 002 \|x 2812-6440
856		\|u 2583-002-006-003.pdf
930		\|d y \|p y \|q n
995		\|a EcoLink
999		\|c 1524249 \|d 1524249