العنوان بلغة أخرى: |
Attitudes towards Social Media and its Role in Supporting the Tendency to Buy: An Applied Study |
---|---|
المصدر: | مجلة راية الدولية للعلوم التجارية |
الناشر: | معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة |
المؤلف الرئيسي: | العدل، شيماء فتحي (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | طه، حسنين السيد حسنين (م. مشارك) , البردان، محمد فوزي أمين (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج3, ع9 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | أبريل |
الصفحات: | 501 - 582 |
ISSN: |
2812-6440 |
رقم MD: | 1524324 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الاتجاهات نحو وسائل التواصل الاجتماعي | الميل للشراء | شركات المنتجات الغذائية المصرية | Attitudes towards Social Media | Propensity to Buy | Egyptian Food Products Companies
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
استهدف البحث الحالي التعرف على مدى توافر أبعاد الاتجاهات نحو وسائل التواصل الاجتماعي من وجهة نظر عملاء المنظمات الغذائية المصرية محل الدراسة، والكشف عن مدى الاختلاف بين العملاء وفقا لاختلاف خصائصهم الديموجرافية، وتحديد مستوي توافر الميل للشراء لديهم رغم اختلاف خصائصهم الديموجرافية، وتحديد وتوصيف نوع وقوه العلاقة بين الاتجاهات نحو وسائل التواصل الاجتماعي والميل للشراء من وجهة نظر عملاء المنظمات الغذائية المصرية محل الدراسة، وتحديد الأهمية النسبية المتغيرات الاتجاهات نحو وسائل التواصل الاجتماعي من حيث قدرتها على التنبؤ بالميل للشراء، وتم الاعتماد على أسلوب عينة كرة الثلج عبر الإنترنت لجمع البيانات اللازمة للبحث، من خلال إعداد قائمة استقصاء وتوزيعها على عينة قوامها ٣٨٤ مفردة من مستهلكي المنتجات الغذائية المصرية، وتم التحليل الإحصائي باستخدام برنامجSPSS Ver.22 . وتوصل البحث إلى عدة نتائج من أهمها عدم وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية في إدراكات عملاء شركات المنتجات الغذائية محل الدراسة وفقا لاختلاف خصائصهم الديموجرافية من حيث مدي توافر أبعاد الاتجاهات نحو وسائل التواصل الاجتماعي والتي تمثلت في (البعد العاطفي، البعد المعرفي، البعد السلوكي)، ووجود اختلافات ذات دلالة إحصائية في إدراكات عملاء شركات المنتجات الغذائية محل الدراسة وفقا لاختلاف خصائصهم الديموجرافية من حيث مدي توافر أبعاد الميل للشراء والتي تمثلت في (تقييم البدائل المتاحة، القرار الشرائي)، ووجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين مستوي توافر أبعاد الاتجاهات نحو وسائل التواصل الاجتماعي البعد العاطفي، البعد المعرفي البعد السلوكي) والميل للشراء وذلك بصورة إجمالية للنموذج وعند مستوى معنوية (۱٪) وفقا لاختبار (ف)، وبالنسبة لكل متغير على حده أظهر نموذج تحليل الانحدار المتعدد أن هناك علاقة معنوية عند مستوى دلالة إحصائية (۱%) وذلك بالنسبة للمتغيرات الثلاثة السابقة. وفي ضوء ذلك قدم البحث مجموعة من التوصيات منها ضرورة تفهم المسوقين ومصممي المواقع الإلكترونية للميزات التي تقدمها وسائل التواصل الاجتماعي التسويقية واستخدام أداة التواصل المناسبة وذات الفاعلية للتواصل مع المستخدمين لدعم قراراتهم الشرائية وقيام مصممي المواقع الإلكترونية ببذل المزيد من الاهتمام لصفحات التواصل الاجتماعي التسويقية، وذلك بتوفير المزيد من الترفيه والمعلومات المتكاملة لتحقيق المزيد من مشاركة المستخدمين. The current research aimed to identify the availability of the dimensions of Attitudes towards social media from the point of view of customers of the Egyptian food organizations under study, and to reveal the extent of difference between customers according to their different demographic characteristics, and to determine the level of availability of the tendency to buy despite their different demographic characteristics, Determining and characterizing the type and strength of the relationship between Attitudes towards social media and the tendency to buy from the point of view of customers of the Egyptian food organizations under study, and determining the relative importance of the variables of Attitudes towards social media in terms of their ability to predict the tendency to buy, and the method of snowball sample was relied on online to collect the necessary data for research, by preparing a survey list and distributing it to a sample of 384 individuals from consumers of Egyptian food products, and statistical analysis was done using a program SPSS Ver. 22. The research reached several results, the most important of which is the absence of statistically significant differences in the perceptions of customers of the food products companies under study according to the difference in their demographic characteristics in terms of the availability of the dimensions of Attitudes towards social media, which were represented in (the emotional dimension, the cognitive dimension, the behavioral dimension), and the presence of statistically significant differences in the perceptions of customers of the food products companies under study according to the difference in their demographic characteristics in terms of the availability of the dimensions of the tendency to buy, which was represented in (evaluation of available alternatives, Purchasing decision), and the existence of a statistically significant relationship between the level of availability of the dimensions of attitudes towards social media (emotional dimension, cognitive dimension, behavioral dimension) and the tendency to buy in a total way for the model and at a level of significance (1%) according to the test (P), and for each variable separately, the multiple regression analysis model showed that there is a significant relationship at the level of statistical significance (1%) for the previous three variables. In light of this, the research made a set of recommendations, including the need for marketers and web designers to understand the features provided by social media marketing and use an appropriate and effective communication tool to communicate with users to support their purchasing decisions, and for website designers to pay more attention to social media marketing pages, by providing more entertainment and integrated information to achieve more user engagement. |
---|---|
ISSN: |
2812-6440 |