تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > دور مواقع التواصل الاجتماعي في...>الوصف

دور مواقع التواصل الاجتماعي في دعم استراتيجيات التسويق وإدارة معرفة الزبون: دراسة ميدانية على عينة من مؤسسات الهاتف النقال بالجزائر

العنوان بلغة أخرى: The Role of Social Media Platforms in Supporting Marketing Strategies and Customer Knowledge Management: A Field Study on a Sample of Mobile Network Operators in Algeria
المصدر: مجلة مجاميع المعرفة
الناشر: المركز الجامعي علي كافي بتندوف
المؤلف الرئيسي: زروال، علاء الدين (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Zeroual, Alla Eddine
مؤلفين آخرين: قاطر، فارس (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 40 - 54
DOI: 10.37166/2058-010-002-003
ISSN: 2437-1106
رقم MD: 1524506
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الشبكات الاجتماعية | التسويق الإلكتروني | الوعي الثقافي | الهاتف المحمول
كلمات المؤلف المفتاحية:
مواقع التواصل الاجتماعي | استراتيجية التسويق | إدارة معرفة الزبون | مؤسسات الهاتف النقال بالجزائر | Social Media | Marketing Strategy | Customer Knowledge Management; | Mobile Phone Companies in Algeria
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: هذه الدراسة تحلل استراتيجيات تسويق الهاتف النقال عبر مواقع التواصل الاجتماعي في الجزائر، ومدى فعاليتها في التسويق الإلكتروني الذي أصبح يأخذ نسبة كبيرة من ميزانيات الترويج، حيث تم اتباع المنهج الوصفي التحليلي عن طريق جمع البيانات من خلال استبيانات ومقابلات وتحليل مضمون صفحات التواصل الاجتماعي لهذه المؤسسات، وقد خلصت النتائج لوجود فرص التطوير استراتيجيات التسويق الرقمي لتعزيز مبيعات وسمعة المؤسسات الاقتصادية من خلال استخدامها لمنصات التواصل.

This study analyzes the social media marketing strategies of mobile phone companies in Algeria and their effectiveness in digital marketing, which is taking up a large portion of promotional budgets. The descriptive analytical approach was followed by collecting data through questionnaires and interviews and analyzing the content of these companies' social media pages. The results concluded that there are significant opportunities to develop digital marketing strategies to boost sales and brand reputation through social media.
ISSN: 2437-1106

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.