المصدر: | مجلة راية الدولية للعلوم التجارية |
---|---|
الناشر: | معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة |
المؤلف الرئيسي: | حسن، عبدالعزيز علي (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Hasan, Abdulaziz Ali |
مؤلفين آخرين: | المشد، الشيماء الدسوقي عبدالعزيز (م. مشارك) , زكي، سالي عوض (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج3, ع8 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | يناير |
الصفحات: | 1- 52 |
ISSN: |
2812-6440 |
رقم MD: | 1524770 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
بيئة المتجر | ارتباط العميل | Store Environmen | Customer Engagemen
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يهدف البحث الحالي إلى معرفة العلاقة بين بيئة المتجر وارتباط العميل من خلال الدور الوسيط للقيمة الفاخرة المدركة للمنتجات بالتطبيق على عملاء محلات الذهب والمجوهرات، وقد تم إعداد قائمة استقصاء وذلك لجمع البيانات اللازمة لبحث هذا التأثير، وقد بلغ عدد القوائم السليمة (٣٨٥) قائمة، وتم تحليل البيانات إحصائيا باستخدام أسلوب تحليل المسار من خلال برنامج Warp PLS5، وتوصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لبيئة المتجر على ارتباط العميل من خلال الدور الوسيط للقيمة الفاخرة المدركة للمنتجات. وتحقق هذه الدراسة مساهمة علمية وعملية للمهتمين في هذا المجال. The present study aimed at determining the relationship between Store Environment and Customer Engagement: the mediating role of Luxury Value Perceived. Data were collected from 385 participants on Customers of gold and jewelry stores. This study employed path analysis to test the research hypotheses by using Warp PLS5 program. The research result showed that there is a significant positive effect of the Store Environment on Luxury Value Perceived and Customer Engagement .This study achieved a theoretical and practical contribution for those interested in this field. |
---|---|
ISSN: |
2812-6440 |