ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









استراتيجيات إدارة البراند في ظل الأزمات التسويقية المجتمعية

العنوان بلغة أخرى: Brand Management Strategies Considering Societal Marketing Crises
المصدر: مجلة التراث والتصميم
الناشر: الجمعية العربية للحضارة والفنون الإسلامية
المؤلف الرئيسي: غندور، مهند حامد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ghandour, Mohanad Hamed
المجلد/العدد: مج4, عدد خاص
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
التاريخ الهجري: 1446
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 996 - 1009
ISSN: 2735-5071
رقم MD: 1526180
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
استراتيجيات البراند | إدارة البراند | الأزمات التسويقية المجتمعية | Brand Strategies | Brand Management | Societal Marketing Crises
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

2

حفظ في:
المستخلص: يجب أن تتعامل الشركات بجدية مع الأزمات وتتبنى استراتيجيات قوية لإدارة البراند وتعزيز قيمته من الأفضل بشكل عام تجنب العمل في وضع الأزمات التسويقية والمجتمعية، قد توفر الأزمات فرصا لتعزيز العلامة التجارية إذا تمت إدارتها بشكل صحيح. يعد هذا أحد الأسباب الرئيسية لضمان وجود مستوى عالي من الوعي بالعلامة التجارية والارتباطات الإيجابية بسمعة المنظمة يهدف هذا البحث إلى رصد استراتيجيات إدارة البرائد في ظل الأزمات التسويقية المجتمعية مع تقديم دراسة تحليلية للتعامل الإيجابي والسلبيات من البرندات العالمية مع الأزمات التسويقية المجتمعية، حيث انبثقت مشكلة البحث من الارتباك الذي يصيب البراندات اذا ما واجهت أزمة تسويقية أو مجتمعية مفاجأة وهو ما يستدعي التعامل باستراتيجيات الإدارة البراند في أثناء هذه الأزمات، والتي يمكن تسمينها أزمات التسويق المجتمعي. يمكن تعريف أزمات التسويق المجتمعية على أنها المواقف التي يكون فيها للممارسات أو المنتجات أو الخدمات التسويقية للشركة تأثير ضار على المجتمع أو البيئة أو الفئات السكانية الضعيفة ويمكن أن تنشأ هذه الأزمات من مجموعة واسعة من القضايا، مثل ممارسات العمل غير الأخلاقية، أو التلوث البيئي أو الإعلانات المضللة، أو الترويج لمنتجات غير صحية، ولتحقيق هدف البحث انقسمت الدراسة إلى أربعة محاور رئيسية، جاء المحور الأول بعنوان مفهوم الأزمات التسويقية المجتمعية والمحور الثاني بعنوان دراسة تحليلية الأزمات فشلت فيها البراندات والمحور الثالث بعنوان دراسة تحليلية لأزمات عبرت منها البراندات بنجاح وانتهت الدراسة بالمحور الرابع بعنوان استنتاج مراحل استراتيجية إدارة البراند في مواجهة الأزمات التسويقية المجتمعية، وتوصل البحث إلى أنه يمكن من خلال إدارة استراتيجيات البراند وقت الأزمة يتم الحفاظ على هيبة ومكانة البراند وصنع صورة إيجابية بالوفاء بالالتزامات والمسئولية المجتمعية المنوط به تقديمها.

Companies must take these crises seriously and adopt strong strategies to manage the brand and enhance its value. While it's generally best to avoid working in marketing and community crisis mode, crises may provide opportunities for brand promotion if properly managed. This is one of the main reasons to ensure a high level of brand awareness and positive associations with the organization's reputation. This research aims to monitor brand management strategies in light of community marketing crises with an analytical study of the positive and negative dealing of global brands with community marketing crises, where the research problem emerged from the confusion that affects brands if they face a sudden marketing or societal crisis, which calls for dealing with strategies to manage the brand during these crises, which can be fattened Community marketing crises. Community marketing crises can be defined as situations in which a company's marketing practices, products, or services have a detrimental impact on society, the environment, or vulnerable populations and these crises can arise from a wide range of issues, such as unethical business practices, environmental pollution, misleading advertising, or the promotion of unhealthy products. To achieve the goal of the research, and the research concluded that it is possible through the management of brand strategies at the time of crisis, the prestige and status of the brand is maintained, and a positive image is made. By fulfilling the obligations and social responsibility entrusted to provide.

ISSN: 2735-5071