تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > دور تكنولوجيا المعلومات في تفع...>الوصف

دور تكنولوجيا المعلومات في تفعيل الرقابة على موارد الهيئة القومية للبريد: دراسة ميدانية

المصدر: مجلة البحوث التجارية
الناشر: جامعة الزقازيق - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: السيد، سعد محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج46, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أبريل
الصفحات: 253 - 283
ISSN: 1110-7731
رقم MD: 1532050
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تكنولوجيا المعلومات | أنظمة الرقابة | الهيئة القومية للبريد
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظام تخطيط الموارد | نظام SAP | الرقابة الداخلية | Enterprise Resources Planning | SAP | The Internal Control
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

9

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة التعرف على دور تكنولوجيا المعلومات )نظام تخطيط الموارد (ERP في تفعيل نظام الرقابة على موارد الهيئة القومية للبريد، ولتحقيق هدف الدراسة قام الباحث من خلال الدراسة الميدانية بتقدير موقف الهيئة القومية للبريد باستخدام تحليل SWOT ، ودراسة حالة نظام المعلومات ومستوى تكنولوجيا المعلومات في الهيئة، كما قام الباحث بدراسة طبيعة نظام الرقابة الداخلية ومدى دعم نظام SAP لنظام الرقابة الداخلية في الهيئة، بالإضافة إلى صياغة مقترح لإعادة هندسة نظام الرقابة الداخلية في الهيئة القومية للبريد بدعم تكنولوجيا المعلومات. اعتمد الباحث في هذه الدراسة على المنهج الاستقرائي في دراسة الأدبيات والدراسات السابقة ذات الصلة بموضوع الدراسة، والمنهج الوصفي التحليلي لدراسة وتحليل البيانات التي جمعها الباحث من مجتمع الدراسة، كما قام بإجراء التحليل المالي للقوائم المالية للهيئة القومية للبريد عن فترة الدراسة )2010-2019)، وتكون مجتمع الدراسة من المناطق البريدية ومكاتب البريد التابعين لقطاع بريد شرق الدلتا ممثلاً عن الهيئة القومية للبريد. توصلت هذه الدراسة إلى عدة نتائج هي: عدم وجود أثر لنظام SAP في دعم وتفعيل الرقابة على موارد الهيئة القومية للبريد، نتيجة لضعف تطبيق إجراءات الرقابة على التخطيط الاستثماري. وجود أثر معنوي لنظام SAP في دعم وتفعيل نظام الرقابة الداخلية على العمليات المالية بقطاع بريد شرق الدلتا والمناطق البريدية ومكاتب البريد ومراكز الحركة التابعة لها، مع وجود ضعف في إجراءات الرقابة على حسابات العملاء، بسبب التصريح للعاملين بمكاتب البريد بالدخول إلى حسابات العملاء، وعدم اعتماد الهيئة القومية للبريد أحد الحلول الإلكترونية التي تسمح للعميل فقط بالدخول لحسابه. وجود أثر معنوي قوى لنظام SAP في دعم فاعلية وكفاءة نظام الرقابة الداخلية بقطاع بريد شرق الدلتا على العمليات البريدية بالمناطق البريدية ومكاتب البريد ومراكز الحركة التابعة لها، كما ساعد نظام SAP في استحداث خدمات إلكترونية جديدة.

The aim of this study to Knowledge of the role of information technology, (IT) Enterprise Resources Planning (ERP), in the activation of the internal control system at the Egypt Postal, to accomplish the study the researcher estimated the position, from the field study of the Egypt Postal using (SWOT) analysis, to study the status of the information system and the level of (IT) at the Egypt Postal the investigator also studied the nature of the Egypt Postil's internal control system, and the extent to which the (SAP) system supports the internal control system, In addition, he well as drafting a proposal for the re-engineering for the Egypt Postil's internal control system with information technology support. In this study the researcher used an inductive approach to study previous literature and studies related to the subject matter of the study, and an analytical descriptive approach to study and analyze the data collected by the researcher from the study community, the researcher also made the financial analysis of the financial statements of the Egypt Postal, the study community consisted of postal districts and post offices of the East Delta postal sector, represented Egypt Postal. The results of this study were as follows: The lack of impact of the information technology (SAP) support in the implementation of the Egypt Postal resource control system, because of poor implementation of investment planning control procedures. The information technology support (SAP), has had an impact on the activation of the internal control system, for financial operations in the East Delta Postal Sector, postal areas, post offices and movement centers, with weaknesses in the control procedures for customer accounts, due to the authorization of post office personnel to access customer accounts, and the Egypt Postal has not adopted any "electronic solution" that allows a customer only access to his or her account." A strong information technology moral impact (SAP), in supporting the effectiveness and efficiency of the internal control system in the East Delta mail sector, postal areas, post offices and movement centers, Information technology (SAP), has also helped to introduce new electronic services.
ISSN: 1110-7731

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.