تعزيز مهارات موظفي خدمة المراجعين لتقديم الخدمات للأفراد ذوي الإعاقة: برنامج تدريبي مقترح
| العنوان بلغة أخرى: |
Enhancing Customer Service Staff’ Skills in Dealing with Individuals with Disabilities: A Proposed Training Program |
|---|---|
| المصدر: | دراسات عربية في التربية وعلم النفس |
| الناشر: | رابطة التربويين العرب |
| المؤلف الرئيسي: | باسنبل، نجوى عبود صالح (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Basanbel, Najwa Aboud Saleh |
| المجلد/العدد: | ع153 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2025
|
| الشهر: | يناير |
| الصفحات: | 301 - 352 |
| ISSN: |
2090-7605 |
| رقم MD: | 1535709 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
برنامج تدريبي | مهارات خدمة المراجعين | ذوي الإعاقة | Training Program | Customer Service Skills | Individuals with Disabilities
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
3
| ISSN: |
2090-7605 |
|---|
عناصر مشابهة
-
مقاربات التواصل مع ذوي الإعاقة: مسح استكشافي لوعي ممارسي الرعاية الصحية في السعودية
بواسطة: باسنبل، نجوى عبود صالح منشور: (2024) -
احتياجات الطلاب ذوي الحاجات الخاصة الملتحقين في جامعة الملك عبدالعزيز وعلاقتها ببعض المتغيرات
بواسطة: أبو شعيرة، محمد إسماعيل منشور: (2015) -
تأثير برنامج ترويحي مقترح في تنمية بعض المهارات الحياتية والحركية للأطفال من ذوي الاحتياجات الخاصة ذوي الإعاقة الذهنية "القابلين للتعليم"
بواسطة: خزعل، حازم جاسم منشور: (2024) -
فعالية برنامج تدريبي باستخدام لعبة هوكي الميدان لتحسين جودة الحياة لدى ذوي الإعاقة السمعية
بواسطة: البنا، وسام عبدالمنعم يوسف منشور: (2022) -
وعي ذوي الإعاقة الحركية بالخدمات المتاحة لهم وإسهامات الخدمة الاجتماعية في تنميته: دراسة ميدانية لبعض المؤسسات الحكومية والخيرية بمدينة الرياض
بواسطة: الدوسري، فهد بن محمد مبارك الغوينم منشور: (2017)
