LEADER |
03489nam a22002537a 4500 |
001 |
2280510 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b مصر
|
100 |
|
|
|9 802040
|a عبدالغني، حنان ربيع
|e مؤلف
|g Ahmed, Hanan Rabie Abdel Ghany
|
245 |
|
|
|a تأثير الاتصالات التسويقية على إدارة علاقات المستهلك نحو العلامة التجارية
|
246 |
|
|
|a The Impact of Marketing Communications on Consumer Relationship Management towards Brand
|
260 |
|
|
|b جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان
|c 2024
|g ديسمبر
|
300 |
|
|
|a 263 - 288
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a تسعي هذه الدراسة التعرف على تأثير تأثير الاتصالات التسويقية المتكاملة على إدارة العلاقة مع المستهلك، وأهم العوامل المؤثرة على الإدارة الفعالة لبرامج إدارة العلاقة مع المستهلكين من خلال برامج الاتصالات التسويقية التي تستخدمها، وإبراز دور الاتصالات التسويقية في إدارة خبرة المستهلك، والتعرف على كيفية بناء قيمة العلامة التجارية ومدى خبرة المستهلك في التعامل معها، وذلك من خلال استخدام مدخل إدارة الخبرة الشاملة للمستهلك والاتصالات التسويقية المتكاملة كمدخل حديث الإدارة العلاقات مع المستهلك يمكن إلقاء الضوء عليه.
|b This study seeks to identify the impact of the impact of integrated marketing communications on consumer relationship management, and the most important factors affecting the effective management of consumer relationship management programs through the marketing communications programs they use, and to highlight the role of marketing communications in managing the consumer experience, and to identify how to build brand value and the extent of consumer experience in dealing with it, through the use of the approach to managing the comprehensive consumer experience and integrated marketing communications as a modern approach to relationship management. With the consumer can shed light on it.
|
653 |
|
|
|a البرامج التسويقية
|a العلامات التجارية
|a إدارة علاقات المستهلك
|a التراخيص والامتيازات
|
692 |
|
|
|a الاتصالات التسويقية
|a أدوات الاتصال التسويقي
|a برنامج إدارة علاقات المستهلك
|a قيمة العلامة التجارية
|a خبرة المستهلك
|b Marketing Communications
|b Marketing Communication Tools
|b Consumer Relationship Management Programs
|b Brand Value
|b Consumer Experience
|
700 |
|
|
|9 459298
|a جنيد، حنان فاروق
|e مشرف
|g Gened, Hanan
|
700 |
|
|
|9 464397
|a بدر الدين، فاتن محمد رشاد
|e مشرف
|q Badruldin, Faten Mohammed Rashad
|
773 |
|
|
|4 الاتصالات
|6 Communication
|c 006
|e The Scientific Journal of Public Relations & Advertising Research
|f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyah Li-Bīḥūṯ Al-ʿlāqat Al-'amah wa al-Ā'lan
|l 030
|m ع30
|o 1850
|s المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان
|v 000
|x 2356-9131
|
856 |
|
|
|u 1850-000-030-006.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a HumanIndex
|
999 |
|
|
|c 1537440
|d 1537440
|