دور المتطلبات البشرية للإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية في قطاع العدالة بالجزائر: دراسة استطلاعية لآراء مساعدي قطاع العدالة بمجلس قضاء سوق أهراس
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Human Requirements for Electronic Administration in Improving Public Service in the Justice Sector in Algeria: An Exploratory Study of the Opinions of Justice Sector Assistants in the Souk Ahras Judicial Council |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية |
| الناشر: | جامعة عباس لغرور خنشلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| المؤلف الرئيسي: | بوعرقوب، نعمة (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Bouargoub, Naama |
| مؤلفين آخرين: | سوداني، أحلام (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج8, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| الشهر: | أكتوبر |
| الصفحات: | 276 - 296 |
| ISSN: |
2571-9866 |
| رقم MD: | 1537723 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الإدارة الإلكترونية | المتطلبات البشرية | الخدمة العمومية | مساعد وقطاع العدالة | Electronic Administration | Human Requirements | Public Service | justice Sector Assistants
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
1
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى إبراز دور المتطلبات البشرية الداعمة للإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية بمجلس قضاء سوق اهراس من خلال دراسة استطلاعية لآراء عينة من مساعدي قطاع العدالة البالغ عددها 50 فردا مستخدمين الاستبيان كأداة رئيسية. معتمدين على المنهج الوصفي التحليلي. توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها: وجود علاقة طردية قوية ذات معنوية بين توافر المتطلبات البشرية الداعمة للإدارة الإلكترونية وتحسين أبعاد الخدمة العمومية (سرعة الاستجابة، الاعتمادية، الملموسية). This study aimed to highlight the role of human requirements supporting administration in improving the public service in the Souk Ahras Judicial Council through an exploratory study of the opinions of a sample of 50 justice sector assistants. The descriptive analytical approach was relied upon .The results of the study show that: there is a significant correlation relationship between The existence between the availability of human requirements supporting electronic management and improving the dimensions of the public service (Responsiveness, Reliability, Tangibles). |
|---|---|
| ISSN: |
2571-9866 |
عناصر مشابهة
-
رقمنة الخدمة العمومية بقطاع العدالة في الجزائر: المكاسب والتحديات
بواسطة: بوعرقوب، نعمة منشور: (2024) -
دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية
بواسطة: الصرايرة، نجاح محمد عارف منشور: (2022) -
الحكومة الإلكترونية والخدمة العمومية في الجزائر: بين التحديات والرهانات
بواسطة: عامر، هني منشور: (2018) -
دور الإدارة الالكترونية في تحسين الخدمة العمومية: دراسة ميدانية بمؤسسة بريد ورقلة
بواسطة: فطميي، سعاد منشور: (2016) -
دور الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمة العمومية
بواسطة: عبدالرحيم، رحاوي منشور: (2017)
