محددات الرضا وأثره على ولاء المستهلك في التجارة الإلكترونية
| العنوان بلغة أخرى: |
Determinants of Satisfaction and its Impact on Consumer Loyalty in E-Commerce |
|---|---|
| المصدر: | مجلة التنظيم والعمل |
| الناشر: | جامعة مصطفى اسطمبولي معسكر - مخبر تحليل واستشراف وتطوير الوظائف والكفاءات |
| المؤلف الرئيسي: | عبيدالله، فطيمة (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Obaidullah, Fatimah |
| المجلد/العدد: | مج10, ع3 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| الشهر: | سبتمبر |
| الصفحات: | 7 - 22 |
| ISSN: |
2253-0142 |
| رقم MD: | 1538818 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الرضا | الولاء | التجارة الإلكترونية | Satisfaction | Loyalty | E-Commerce
|
| رابط المحتوى: |
| ISSN: |
2253-0142 |
|---|
عناصر مشابهة
-
تأثير جودة الموقع الإلكتروني على ولاء العملاء: دراسة تطبيقية على المستهلك الكويتي
بواسطة: الرشيدي، بدر فهد سعد منشور: (2022) -
أثر الفرق المدرك والجودة المدركة على ولاء المستهلك للعلامة التجارية
بواسطة: الخشروم، محمد منشور: (2011) -
تأثير المخاطرة المدركة في مرحلة ما بعد الشراء على الولاء للعلامة التجارية: دراسة مسحية لمستهلكي العلامات التجارية الوطنية لمنتجات الشامبو في مدينة اللاذقية
بواسطة: سليطين، فاطر منشور: (2017) -
حماية المستهلك عبر شبكة الإنترنت بين الواقع والضرورة
بواسطة: لدغش، سليمة منشور: (2017) -
نموذج مقترح لبيان أثر برامج الولاء وجودة الخدمة وسعرها على رضا العملاء وولائهم فى قطاع الخدمات
بواسطة: علي، حسام محمد منشور: (2014)
