جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية وأثرها في كسب رضا العملاء: دراسة ميدانية على عينة من المصارف العاملة بالسودان

العنوان بلغة أخرى:	The Quality of Electronic Banking Services and Their Impact on Customer Satisfaction: A Field Study on a Sample of Banks Operating in Sudan
المصدر:	المجلة العالمية للاقتصاد والأعمال
الناشر:	مركز رفاد للدراسات والأبحاث
المؤلف الرئيسي:	الإمام، مرتضى إبراهيم نور الدائم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية):	Al-Imam, Murtada Ibrahim
المجلد/العدد:	مج15, ع3
محكمة:	نعم
الدولة:	الأردن
التاريخ الميلادي:	2025
الشهر:	حزيران
الصفحات:	361 - 374
ISSN:	2519-9285
رقم MD:	1575060
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	العربية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	القطاع المصرفي \| الخدمات الإلكترونية \| رضا العملاء \| المصارف التجارية \| السودان
كلمات المؤلف المفتاحية:	جودة خدمات \| إلكترونية \| رضا \| عملاء \| مصارف سودانية \| Service Quality \| Electronic Banking \| Customer Satisfaction \| Sudanese Banks
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

3

LEADER	01483nam a22002177a 4500
001	2317456
041		\|a ara
044		\|b الأردن
100		\|9 78450 \|a الإمام، مرتضى إبراهيم نور الدائم \|e مؤلف \|g Al-Imam, Murtada Ibrahim
245		\|a جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية وأثرها في كسب رضا العملاء: \|b دراسة ميدانية على عينة من المصارف العاملة بالسودان
246		\|a The Quality of Electronic Banking Services and Their Impact on Customer Satisfaction: \|b A Field Study on a Sample of Banks Operating in Sudan
260		\|b مركز رفاد للدراسات والأبحاث \|c 2025 \|g حزيران
300		\|a 361 - 374
336		\|a بحوث ومقالات \|b Article
653		\|a القطاع المصرفي \|a الخدمات الإلكترونية \|a رضا العملاء \|a المصارف التجارية \|a السودان
692		\|a جودة خدمات \|a إلكترونية \|a رضا \|a عملاء \|a مصارف سودانية \|b Service Quality \|b Electronic Banking \|b Customer Satisfaction \|b Sudanese Banks
773		\|4 الاقتصاد \|4 إدارة الأعمال \|6 Economics \|6 Business \|c 006 \|e Global Journal Of Economics & Business \|f Global journal of economics and business \|l 003 \|m مج15, ع3 \|o 1793 \|s المجلة العالمية للاقتصاد والأعمال \|v 015 \|x 2519-9285
856		\|u 1793-015-003-006.pdf
930		\|d y \|p y \|q n
995		\|a EcoLink
999		\|c 1575060 \|d 1575060