| المستخلص: |
نظراً للظروف الراهنة التي يعيشها الشعب الفلسطيني، وما يمارسه الاحتلال من أساليب الحصار، وإغلاق المناطق الفلسطينية ومنع التواصل بينها عبر إقامة الحواجز العسكرية، وإقامة جدار الفصل العنصري، والفصل بين الضفة الغربية وقطاع غزة، مما حال دون وصول الطلبة والأساتذة إلى جامعاتهم، ودفع الجامعات إلى البحث عن أساليب حديثة للتواصل مع الطلبة واستمرار العملية التعليمية بأساليب تواكب هذه التغيرات والضغوط البيئية، فقد هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن واقع تطبيق إحدى أساليب مواجهة الظروف المشار إليها، ألا وهو التعلم الإلكتروني من وجهة نظر العاملين في جامعة القدس المفتوحة، ومدى رضاهم عن الآليات الجديدة التي طورتها الجامعة، باستخدام أدوات التعليم عن بعد والتعليم المفتوح Open & Distance Learning، ومدى دعم الإدارة العليا للتعلم الإلكتروني e-learning الذي أدخلته حديثاً، في محالة لتطوير أساليب التعليم باستخدام التكنولوجيا الحديثة، ومدى ما توفره من تقنيات لتطوير البنية التحتية، أو تحديث للكتاب الجامعي بما يتلاءم مع التغييرات الجديدة، وما تعقده من برامج تدريبية لتطوير طرفي العملية التعليمية وهم الطلبة والأساتذة، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وطُبقت الدراسة على عينة قصدية بلغت نسبتها (71%) من مجتمع الدراسة، وقد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: 1. وجود درجة رضي مرتفعة لدى العاملين، سواء كانوا إداريين أو أكاديميين، ومن كلا الجنسين ذكوراً وإناثاً، ومن حملة المؤهلات العلمية سواء كانوا بكالوريوس أو ماجستير أو دكتوراه. 2. أن الجامعة بحاجة ماسة لإضافة مختبرات تعلم إلكتروني أخرى، وتحديث الحالية منها حتى تسهل على المدرسين والدارسين عملية التواصل عبر الشبكة المستخدمة بسهولة ويسر، كما أن الكتب الجامعية ما زالت بحاجة إلى تطوير أو تغيير شامل لبعضها بما يتلاءم مع تطبيق أسلوب التعلم الالكتروني. 3. أن الجامعة بحاجة إلى تأكيد جودة مخرجات التعلم الإلكتروني، للتأكد من تحقيق أهدافه، وذلك عبر مؤشرات قياس واضحة ومحددة، تمكنها من إجراء عمليات التقويم اللازمة. 4. أن عمليات التأهيل والتدريب للعاملين في التعلم الإلكتروني غير مربوطة بعلاوات مميزة للعاملين كحافز لهم لأداء أفضل في التعلم الإلكتروني. وقد أوصى الباحث بما يلي: 1. ضرورة تكثيف تدريب العاملين في التعلم الإلكتروني من كبار السن والأساتذة القدامى، وكذلك إنتاج الوسائط التعليمية المحوسبة والتي يمكن ربطها بالكتب الجامعية. 2. إعداد معايير ومؤشرات قياس واضحة لجودة مخرجات التعلم الإلكتروني، بما يمكن الجامعة من إجراء عمليات التقويم المناسبة للتعلم الإلكتروني. 3. ربط العلاوات التي يحصل عليها العاملون بالدورات والتدريبات الخاصة بالتعلم الإلكتروني، والإنجازات الناجمة عن تطبيقه، واعتبار هذه العلاوات من الحوافز الرئيسية لتطبيق التعلم الإلكتروني. 4. يوصي الباحث بضرورة عمل أبحاث دراسية خاصة بعمليات تقويم التعلم الإلكتروني، وأخرى خاصة بمعايير ومؤشرات قياس واضحة لنتائج تطبيقه و مخرجاته. 5. العمل على توسعة المختبرات الحاسوبية المتوافرة في المناطق التعليمية، وتطويرها بشبكة قادرة على تمكين الأساتذة والطلبة من التواصل الإلكتروني، وكذلك تطوير الكتب الجامعية وتحديثها بما يتلاءم وتطبيق التعلم الإلكتروني.
According to the current conditions that the Palestinians live, under the Israeli occupation ,who imposes several harmful procedures, like the large siege, the closure of Palestinian areas and the prevention of communication between Palestinian areas through the military checkpoints, and the establishment of the apartheid wall, that separates between the West Bank and Gaza Strip, which prevented students and professors arrival to their universities, and as a result of these procedures .universities were urged to find more modern methods of communication with their students to continue their educational process, in ways that fits to these changes and environmental pressures, This study aims at revealing the fact s about applying one of the progressed methods that meets to these conditions referred to in the above introduction , namely, the e-learning. from the perspective of the workers, in Al Quds Open University, and their satisfaction on the new mechanisms developed by the University, to use distance and open education (Open & Distance Learning), and the top administration support for the e-learning which was adopted recently, in an attempt to develop methods of education using modern technology, and to show to what extent they provide technologies to develop the infrastructure, or updating the university books that fits the new changes, and the executing of training programs to develop both sides of the educational process , students and, professors, The researcher used the descriptive analytical method, and the study was applied on a sample of deliberate hit rate (71%) of the population of the study. The study reached the following results: 1 .The existence of a high degree of satisfaction among workers, whether they are administrators or academics, and both sexes, males and females, and the holders of highly degrees , whether they have Bachelor, Master or PhD. 2. The university desperately needs to add more laboratories of e-learning , and update the current laboratories to make communication easier for teachers and learners, through network , Textbooks are also need to be developed or complete change to some of them, to fit the application, of the e- learning method. 3. The university needs to ensure the quality of the output of e-learning, in order to ensure the achievement of its objectives, through clear and specific indicators, which enable them to perform the necessary evaluations. 4. The processes of rehabilitation and training for workers in the e-learning field are tied to special allowances for employees as an incentive for them to perform better in e- learning. The researcher recommends the following: 1. The need to intensify training in e-learning for the elderly and the old teachers, as well as the production of educational media that should be computerized and linked to academic books. 2. Prepare clear criteria and indicators to measure the output quality of the e-learning, so that the university can make the appropriate evaluation processes for e-learning. 3. Linking increments for the staff with the e-learning training courses and with the achievements resulting from the application of these e learning courses ,-and considering these increments as the main incentives for the application of e-learning. 4. The researcher recommends to do special study researches for evaluating e-learning, and others for the criteria and indicators to measure the results of its application and output 5. To extend efforts on the expansion of computer laboratories available in the different education areas, and develop a network that can empower teachers and students electronic communication, as well as the development of textbooks, and the updated of these books to suit the application e-learning process.
|
