| المستخلص: |
يستهدف هذا البحث تقييم الطلاب والطالبات للموقع الإلكتروني لجامعة الملك عبد العزيز وذلك من خلال معرفة وجهات نظرهم واتجاهاتهم نحو مجموعة من العناصر التي تندرج تحت، ستة معايير أساسية للموقع وهي حداثة المعلومات، وصلة الموقع بالنشاط الجامعي، وتنوع عرض المحتوى، ودقة المعلومات وموضوعيتا، وجاذبية الموقع وجودة تصميمه. وقد تنامى عدد مستخدمي الإنترنت في المملكة خلال السنوات الماضية حتى بلغ عددهم ٩.٦ مليون مستخدم مما يتطلب تنامياً متوازياً في عدد المواقع الإلكترونية وتحسينها وتجديدها لإشباع حاجات ورغبات تلك المواقع، إلا أنه على الرغم من ذلك فإن دراسة استطلاعية اكدت صعوبة استفادة الطلاب من موقع الجامعة الإلكتروني ووجود بعض الثغرات التي تشوب تصميمه وتنظيمه مما يصعب معه الحكم على جودة الموقع وتحديد أساليب تطويره . وعلى الرغم مما تذخر به المكتبة العربية والأجنبية من دراسات تناولت التجارة الإلكترونية ومعايير تقييم جودة المواقع الإلكترونية إلا أن هناك ندرة في الدراسات التي تناولت تقييم الموقع الإلكتروني لجامعة الملك عبد العزيز، وعليه فإن هذه الدراسة تعتبر من الدراسات الهامة حيث تم تجميع بياناتها الأولية من عينة طبقية منتظمة حجمها585 مفردة من طلاب وطالبات الجامعة وقد تمخضت الدراسة عن مجموعة من التوصيات أهمها ضرورة دعم الموقع بملفات الصوت والفيديو وتوفير الصور التوضيحية والخرائط والبرامج التي تساعد المستخدمين عند مواجهة مشاكل على الموقع مع توفير خدمات الموقع باستمرار ليلاً ونهاراً وإتاحة وسائل الاتصال بين الطلاب ومسئولي الموقع من خلال البريد الإلكتروني، وتوفير الروابط الكافية للمواقع المختلفة ذات الصلة بموقع الجامعة، وضغط الوقت اللازم للتحميل مع دعم الموقع بالوسائل التي تجعله أكثر جمالاً من حيث توازن توزيع الصور والنصوص والألوان داخل الصفحة الواحدة، كما نجعله أكثر جاذبية من حيث الابتكار في التصميم. \
The aims of this research is to evaluate King Abdulaziz University students to their university website through their views and attitudes towards the group of items that fall under six basic criteria: the site’s up-to-date information, site’s relationship to university activities, the diversity of content display, accuracy, objectivity, and the attractiveness of the site and the quality of design. The number of Internet users in the Kingdom during the past years has grown and reached 9.6 million users, which requires parallel developing in the number of websites, improvement and renewal to satisfy the needs and desires of sites users. Despite this, this survey confirmed the difficulty of students to access the University website and the existence of some gaps in the design and organization, which makes it difficult to judge the quality of the site and determine the methods of its development. In spite of available Arab and foreign studies on electronic government and the criteria for evaluating the quality of websites, there is a lack of studies on evaluation of the website of King Abdulaziz University, and therefore this study is one of the important studies that have collected preliminary data from a stratified sample systematic size of 585 regular students and students of the university. Results of the study recommend the need to provide the site audio and video files, and illustrated maps and programs that help users when facing problems on the site with the provision of site services continuously day and night and insure the availability of means of communication between students and site administrators through E-mail. Also this study recommend the provision of adequate links for sites of various relevant to university site, and the reduce of time needed to load and adding more efforts to make the site more beautiful in terms of the balance of the distribution of images, text and colors within a single page, and make it more attractive in terms of innovation in design. \
|
