المستخلص: |
يهدف البحث إلى تحديد أثر عمليات إدارة المعرفة في الأداء الاستراتيجي، ومن أجل تحقيق ذلك، تم اعتماد العمليات الجوهرية لإدارة المعرفة (توليد المعرفة، خزن المعرفة، توزيع المعرفة، تطبيق المعرفة) استنادا إلى (Mertins et al.,2001: 28) فيما تم التعبير عن الأداء الاستراتيجي (المنظور المالي، منظور الزبون، منظور العمليات الداخلية، منظور التعلم والنمو) استنادا إلى دراسة كل من (Kaplan& Norton, 1996: 25-28) وأجري البحث في جامعات الفرات الأوسط (كربلاء، بابل، الكوفة، القادسية)، إذ تم الحصول على المعلومات اللازمة من خلال الاستبانة التي أعدت لهذا الغرض، حيث جرى استطلاع آراء (82) من القيادات الإدارية والمتمثلة بـ (عمداء الكليات ومعاوني العمداء ورؤساء الأقسام). تم استخدام عدد من الوسائل الإحصائية كان منها معامل الارتباط (Spearman) لقياس علاقة الارتباط بين المتغيرات واختبار (t) لمعرفة معنوية هذه العلاقة، وتحليل الانحدار واختبار (F) لتحديد معنوية معادلة الانحدار، كما تم استخدام (R2) لتفسير مقدار تأثير المتغير المستقل في المتغير المعتمد. كما توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات يمكن تلخيصها بأنه هناك تأثير لعمليات إدارة المعرفة في الأداء الاستراتيجي. ثم اختتم البحث بمجموعة من التوصيات المتعلقة بمتغيراته.
This Research seeks to determine the effect of knowledge Management Processes in Strategic performance, and in order to achieve that was the adoption of Core Knowledge management Processes (knowledge Generation, Knowledge Storage. Knowledge Distribution& Knowledge Application) based on (Mertins et Al., 2001: 28) the strategic performance was expressed as (the Financial perspective, Customer Perspective, Internal Processes Perspective & Learning and Growth Perspective) based on (Kaplan& Norton, 1996: 25-28). This Research is carried out in the Universities of the Middle Euphrates (Karbala. Babylon, Kufa, Qadisiyah) the information was obtained for the field through a questionnaire prepared for this purpose and the number of the sample members were (82) of Administrative Leaders and of (deans, and Dean Assistants, and Heads of departments) The use of coefficient correlation of (Spearman) to measure the correlation between variables and T-test, and regression analysis and the selection F-test, as well as using (R2) to explailn used the amount of effect the independent variable have on the dependent variable. This Research also found a set of conclusions that can be summarized as that there is effectiveness relations, Knowledge Management Processes in Strategic Performance in the university study sample, This Research arrived to many recommendations that have to do with the changes and other related future Research.
|