LEADER |
01253nam a22001937a 4500 |
001 |
0921130 |
044 |
|
|
|b مصر
|
100 |
|
|
|9 172704
|a الموسى، هيام عبدالرحمن
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a أثر جودة الخدمة الإلكترونية على الولاء الالكتروني للعملاء :
|b بالتطبيق على الخطوط الجوية السعودية
|
260 |
|
|
|b جامعة عين شمس - كلية التجارة
|c 2012
|g أكتوبر
|
300 |
|
|
|a 303 - 356
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|
555 |
|
|
|a 691511
|
653 |
|
|
|a التسويق الإلكتروني
|a الخدمات الإلكترونية
|a الولاء الإلكتروني
|a الخطوط الجوية السعودية
|a خدمات العملاء
|a الحجز الإلكتروني
|a رضا العملاء
|a الشحن الجوي
|a الشحن الإلكتروني
|a التذاكر الإلكترونية
|
773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|4 الإدارة
|6 Economics
|6 Management
|c 007
|e Scientific Journal for Economic & Commerce
|f Al-Maġallah Al-ʿilmiyyah Lil-Iqtiṣād Wal Tiğārah
|l 004
|m ع4
|o 0527
|s المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
|v 042
|x 2636-2562
|
856 |
|
|
|u 0527-042-004-007.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q y
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 334610
|d 334610
|