ادارة الوقت و الجوده الشامله و اثرهما فى الاداء الوظيفى : دراسه ميدانيه فى عينة من المصارف التجاريه الفلسطينيه
| المصدر: | المجلة الأردنية في إدارة الأعمال |
|---|---|
| الناشر: | الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي |
| المؤلف الرئيسي: | زياده، زكى عبدالمعطى (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | مج 8, ع 1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الأردن |
| التاريخ الميلادي: |
2012
|
| الصفحات: | 168 - 196 |
| DOI: |
10.35516/0338-008-001-009 |
| ISSN: |
1815-8633 |
| رقم MD: | 388174 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| LEADER | 04708nam a22002177a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1013760 | ||
| 024 | |3 10.35516/0338-008-001-009 | ||
| 044 | |b الأردن | ||
| 100 | |9 234293 |a زياده، زكى عبدالمعطى |e مؤلف | ||
| 245 | |a ادارة الوقت و الجوده الشامله و اثرهما فى الاداء الوظيفى : |b دراسه ميدانيه فى عينة من المصارف التجاريه الفلسطينيه | ||
| 260 | |b الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي |c 2012 | ||
| 300 | |a 168 - 196 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات | ||
| 520 | |a هدفت هذه الدراسة إلى تعرّف مدى طبيعة العلاقة بين إدارة الوقت والجودة الشاملة وأثرها في الأداء الوظيفي في المصارف التجارية الفلسطينية. ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتصميم وتطوير استبانة لغرض جمع البيانات من أفراد العينة والتي بلغ تعدادها (114) مديراً، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها: أن المصارف التجارية الفلسطينية تهتم بتطبيق جميع أبعاد إدارة الجودة الشاملة باستثناء بُعد مشاركة العاملين وتحفيزهم، فقد جاء هذا التطبيق بشكل عام بدرجة متوسطة، كما أن اتجاهات المبحوثين في هذه المصارف نحو مستوى فاعلية إدارة الوقت والأداء الوظيفي تتصف بدرجة عالية، كما تبين أنه يوجد علاقة ذات تأثير معنوي بين أبعاد إدارة الجودة الشاملة وكل من فاعلية إدارة الوقت والأداء الوظيفي، وكذلك تبين وجود علاقة ذات تأثير معنوي بين فاعلية إدارة الوقت والأداء الوظيفي، كما أظهرت نتائج الدراسة أنه يوجد علاقة ذات تأثير معنوي بين فاعلية إدارة الوقت والجودة الشاملة مجتمعتين والأداء الوظيفي، وكان لفاعلية إدارة الوقت والجودة الشاملة مجتمعتين الأثر الأكبر على الأداء الوظيفي، مقارنةً بكل من أثر فاعلية إدارة الوقت والجودة الشاملة كل على انفراد على الأداء الوظيفي في المصارف التجارية الفلسطينية. |b The study aims at recognizing the relationship between time and total Quality Management and its influence on Job Performance in the Palestinian Commercial Banks. To achieve the goals of this study, the researcher prepared a questionnaire to gather data from the samples whose number reached up to 114 managers of the banks. The study has reached to some conclusions. Palestinian commercial banks care about applying all the dimensions of Total Quality Management except the dimension of employees’ participation and motivation. That is, this approach, in general, has been moderately applied. Moreover, the sample’s trends in these banks towards the efficiency of Time Management as well as Job Performance were considered high. It was also shown that there’s a relationship that has a significant effect between the dimensions of the Total Quality Management and both of Time Management and Job Performance. In addition, the study has shown a relationship of significant effect between Time Management efficiency and Job Performance. Depending on the results of the study, there is a relationship of significant effect between Time and Total Quality Management in one side and Job Performance on the other. In other words, Time and Total Quality Management combined together have a bigger effect on Job Performance comparing them with Time Management and Total Quality Management when separately affect Job Performance in the Palestinian Commercial Banks. | ||
| 555 | |a 526134 |a 526143 |a 763679 |a 670187 | ||
| 653 | |a الجوده الشامله |a فلسطين |a ادارة الوقت |a الدراسات الميدانيه |a المصارف التجاريه الفلسطينيه |a الاداء الوطيفى |a الدراسات المقارنه | ||
| 773 | |4 إدارة الأعمال |6 Business |c 009 |e Jordan Journal of Business Administration |f Al-mağallaẗ al-urdunniyyaẗ fī idāraẗ al-aʻmāl |l 001 |m مج 8, ع 1 |o 0338 |s المجلة الأردنية في إدارة الأعمال |v 008 |x 1815-8633 | ||
| 856 | |u 0338-008-001-009.pdf | ||
| 930 | |d n |p y |q y | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 388174 |d 388174 | ||
عناصر مشابهة
-
إدارة الجودة الشاملة وأثرها في تحسين الأداء المالي: دراسة تطبيقية في عينة من المصارف التجارية في محافظة السليمانية 2014 - 2015
بواسطة: العطار، خانم نورى كاكه حمه منشور: (2016) -
إدارة الوقت وعلاقتها بالرضا الوظيفى : دراسة ميدانية على المصارف التجارية العاملة فى منطقة الجبل الأخضر
بواسطة: مجيد، ماجدة عبدالله منشور: (2012) -
تقييم جودة الخدمة في القطاع المصرفي: دراسة ميدانية على عينة من المصارف التجارية الخاصة في سورية
بواسطة: الحلبى، جود منشور: (2017) -
علاقة وأثر الفساد الإداري على جودة تنفيذ المشاريع الخدمية : دراسة مقارنة بين هيئة أعمار محافظة النجف والإدارة المدنية المؤقتة دراسة استطلاعية من وجهة نظر عينة من القيادات الإدارية لمديرية التربية والإشراف التربوي ومدراء المدارس في محافظة النجف الأشرف
بواسطة: الخفاجي، حاكم جبوري منشور: (2009) -
مدى استخدام بطاقة الأداء المتوازن في الأداء التنظيمي للبنوك التجارية: دراسة حالة البنك السعودي السوداني، مدينة كوستي، ولاية النيل الأبيض
بواسطة: آدم، حسابو أحمد حسابو منشور: (2021)
