المصدر: | مجلة الإدارة والاقتصاد |
---|---|
الناشر: | الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد |
المؤلف الرئيسي: | علوان، نوفل عبدالرضا (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Alwan, Nawfal AbdulRidha |
المجلد/العدد: | ع 75 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
العراق |
التاريخ الميلادي: |
2009
|
الصفحات: | 1 - 32 |
ISSN: |
1813-6729 |
رقم MD: | 422324 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
على الرغم من الدور البارز الذي تقوم به الفنادق على صعيد التقدم الاقتصادي والاجتماعي الا انه لوحظ ان الفنادق العاملة في العراق قد اقتصر نشاطها على تقديم نوعية معينة من الخدمات ، لذلك جاء هذا البحث للتأكيد على ضرورة قيام هذه الفنادق بتقديم خدمات متكاملة وبنوعية عالية الجودة ، لذا فقد تناول الجانب النظري من هذا البحث مفهوم الفندق والخدمة السياحية والاقسام التي يتكون منها وطبيعة عمل تلك الاقسام والخدمات التي تقدمها ، فضلاً عن الهيكل التنظيمي للفندق بكل مكوناته ، اضافة الى تطوير الخدمات السياحية واهميتها ، اما الجانب التطبيقي فقد تناول فقرات عدة من ضمنها اعطاء نظرة سريعة عن امكانات صناعة الفنادق في العراق ، وواقع الخدمات في صناعة الفنادق العراقية ، وعملية تنويع الخدمات واثره على الايرادات الفندقية في العراق ، وتنويع الخدمات واثره على خلق فرص العمل في البلد ، فضلاً عن خروج البحث بجملة من الاستنتاجات على الجانب النظري والتطبيقي ، وابرز ما يوصي به الباحث في مجال التأكيد على تنويع الخدمات وعدم اقتصارها على نوعية محددة وبما يساهم في تطوير الفنادق العراقية وزيادة وارداتها وتوفير فرص اكبر للعمل . This research has came out to affirm the necessity of offering high quality and integrable services by the hotels in Iraq. The assumption is those services are determined on harboring only, and the variation and multiple services have a high impact on hotel returns increasing and work opportunities creating. In addition to that, it has defined the application operation of tourism services development and its variety in the working hotels in the country. |
---|---|
ISSN: |
1813-6729 |
البحث عن مساعدة: |
807822 |