علاقة الابداع التقني برضا الزبون (الضيف )
| المصدر: | مجلة الإدارة والاقتصاد |
|---|---|
| الناشر: | الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد |
| المؤلف الرئيسي: | حسين، يسرى محمد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Hussein, Yasrah Mohamed |
| المجلد/العدد: | ع 81 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
العراق |
| التاريخ الميلادي: |
2010
|
| الصفحات: | 125 - 149 |
| ISSN: |
1813-6729 |
| رقم MD: | 423410 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| LEADER | 02739nam a22002057a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1071930 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b العراق | ||
| 100 | |a حسين، يسرى محمد |g Hussein, Yasrah Mohamed |e مؤلف |9 213437 | ||
| 245 | |a علاقة الابداع التقني برضا الزبون (الضيف ) | ||
| 260 | |b الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد |c 2010 | ||
| 300 | |a 125 - 149 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات | ||
| 520 | |a يهدف البحث الى تطبيق الابداع التقني في قطاع العمل الفندقي لتحقيق ميزة تنافسية مـن خـلال زيادة الخدمات المقدمة للزبون (او الضيف)، او تخفيض اسـعار الخـدمات مـن خـلال الكلـف المباشـرة للعمل وتحسين جودتها، مع امكانيات لتصميم الخدمة بطريقة تسويقها وانتاجها وتسليمها. فضلا عن الخدمات الثانوية المقدمة، فهو الدليل الشائع للابداع الاستراتيجي عندما يجعل الابداع التقنـي للمنـتج او الخدمة الجديدة شيئا فريدا وهذا يولد الرضا لدى زبائن (ضيوف) المنظمة الفندقية (او حتى المصنع او الشركات) التي تتعامل مع الابداع التقني. |b The research aims to applicant the technical innovation in hotel working sector. That is to achieve competitive advantage through increasing the offering services to the guest, or through decreasing the services prices in terms of the direct costs of work, and to improve their goodness. \ Moreover, there are abilities to design the service in a way to marketing, producing, and delivering it, in addition of the offering of secondary services. That is the well-known proof of strategic innovation when it makes the technical innovation of the production or the new service a unique thing. So, that will generate satisfaction on the guests, of the hotel organization (or even in the factory or company) which deal with the technical innovation. | ||
| 653 | |a التقنيات الحديثة |a الإبداع |a المنافسة |a الفنادق |a رضا الزبون |a فندق المنصور |a الخدمات السياحية |a التحليل الإحصائي |a الأساليب الإحصائية | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |4 الإدارة |6 Economics |6 Management |c 005 |e Journal of Administration and Economics |f Maǧallaẗ al-idāraẗ wa-al-iqtiṣād |l 081 |m ع 81 |o 1148 |s مجلة الإدارة والاقتصاد |v 000 |x 1813-6729 | ||
| 856 | |u 1148-000-081-005.pdf | ||
| 930 | |d n |p y |q y | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 423410 |d 423410 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر الإبداع التقني في تطوير خدمة الإيواء : دراسة ميدانية في عينة من فنادق الدرجة الأولى في بغداد
بواسطة: القيسي، دنيا طارق أحمد منشور: (2009) -
تقويم إبداعات المنتوج الفندقي : دراسة ميدانية
بواسطة: عون، محمد عبد زيد عبد منشور: (2011) -
اعتماد نموذج لقياس رضا الزبون في الفنادق العراقية : دراسة استطلاعية لآراء عينة من زائري فنادق الدرجة الممتازة والأولى في بغداد
بواسطة: البرزنجي، أمال كمال حسن منشور: (2007) -
أثر الاختيار في الموارد البشرية لتحقيق أهداف التخطيط الاستراتيجي دراسة ميدانية لأراء عينة من مدراء فنادق مدينة النجف الاشرف
بواسطة: حسين، محمد عودة منشور: (2009) -
تكنولوجيا المعلومات وتأثيرها في تحسين مستوى أداء الخدمات الفندقية : دراسة تطبيقية في فندق السدير
بواسطة: حسين، يسرى محمد منشور: (2010)
