ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقويم إبداعات المنتوج الفندقي : دراسة ميدانية

المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: عون، محمد عبد زيد عبد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: فاضل، محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع 86
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2011
الصفحات: 275 - 292
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 424393
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: مما لا شك فيه إن معظم المنظمات الفندقية تهتم بالإبداع لغرض التمركز والبقاء في السوق والحصول على اكبر حصة سـوقية مقارنتا بالمنظمات المنافسة الأخرى ولكي تتفادى الاندثار والانقراض في سوق العمل فكان يجب عليها إن تقوم بعدة تحسينات وتطورات على خدماتها التي تقدمها للضيوف وذلك توافقا مع رغبات وأذواق الضيوف لكسب رضاهم ومن ثم الحفاظ على نسبة كبيرة من المبيعات وزيـادة الأرباح وعليه جسد هـذا البحث كل ما يتعلق بالإبداعات للمنتوج الفندقي وقد تضمن أربعة فصول الأول: احتوى منهجية البحث مـشكلة –هـدف – أهمية ... أما الفصل الثـاني تـضمن الجانـب النظـري واشـتمل علـى كـل مـا يخـص مفهـوم الإبـداع والمنتوج الفندقي أما الفصل الثالث فقد تـضمن الجانـب الميـداني وكـل مـا يتعلـق بالدراسـة الميدانيـة التـي أجراها الباحثان من خـلال توزيع استمارات الاستبانة والمقابلات الشخصية مع المدراء والعاملين في فنادق العينة إضافة الى الاطلاع على التقرير السنوي لثلاثة أعوام والخاص بكل فندق وأخيار تم وضـع الحلـول الجذريـة والـشاملة لغـرض حـل مـشكلة إبـداعات المنتـوج الفنـدقي ومـا تعانيه فنادق الدرجة الممتازة من انخفاض ملحوظ في مستوى الإبداع لديها وذلك من خـلال وضـع جملة من الاستنتاجات والتوصيات الخاصة بالدراسة والتي من شانها تطوير الخدمات الفندقية المقدمة للضيوف وتحسينها بما يلائمهـم وتحقيـق العائـد المتوقـع ونـسبة التـشغيل المتوقعـة مقارنتـا بالمنظمات الفندقية الأخرى المنافسة في قطاع الـسياحة والفنـادق والـسير بخطـى التطـور والازدهـار الذي تحققه المنظمات الفندقية سواء في الوطن العربي أو في السلاسل الفندقية العالمية الكبيرة .

There is no doubt that the hotels are most of the organizations interested in creativity for the purpose of positioning and stay in the market and getting more market share comparing with other competitors and organizations in order to avoid extinction and extinction in the labor market was a must do several improvements and developments on the services provided to guests in line with the wishes and tastes of the guests to win them back, thus preserving a large proportion of sales and increase profits and therefore the body of this research all aspects of product innovation-the hotel has included the first four chapters: contains the research methodology problem - goal - the importance of ... The second chapter included the theoretical side and included everything related to the concept of product innovation and hotel Chapter III, included a field side and everything related to field study conducted by researchers through the distribution of questionnaire forms and interviews with managers and artworks in hotels in addition to the sample found on the calendar for the annual three years for each hotel and was finally put radical solutions and comprehensive for the purpose of solving the problem of technical and product innovations experienced class hotels, selected from a significant decrease in the level of creativity they had and that was through a number of conclusions and recommendations for the study which would develop the services provided to hotel guests and upgraded to suit them and achieve the expected return and the expected operating ratio comparing with other hotel organizations compete in the tourism sector, hotels and walk the pace of development and prosperity achieved by both hotel organizations in the Arab world or in the large global hotel chains.

ISSN: 1813-6729