إشراك الطلبة في تقييم جودة التعليم العالي
| المصدر: | المؤتمر العربيالأول - جودة الجامعات ومتطلبات الترخيص والاعتماد |
|---|---|
| الناشر: | المنظمة العربية للتنمية الادارية - أعمال المؤتمرات |
| المؤلف الرئيسي: | أبو فارة، يوسف أحمد (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | مج 1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الإمارات |
| التاريخ الميلادي: |
2006
|
| مكان انعقاد المؤتمر: | الشارقة |
| رقم المؤتمر: | 1 |
| الهيئة المسؤولة: | جامعة الدول العربية - المنظمة العربية للتنمية الإدارية و جامعة الشارقة - الإمارات العربية المتحد |
| الشهر: | أبريل |
| الصفحات: | 39 - 59 |
| رقم MD: | 43458 |
| نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
53
| المستخلص: |
إن مؤسسات التعليم العالي التي تطبق مدخل إدارة الجودة الشاملة -جزئيا أو كليا-تستحوذ عليها فكرة وفلسفة رضا الطلبة عن خدماتها التعليمية، وتسعى باستمرار إلى تحقيق حاجاتهم ورغباتهم، أو تقديم ما يفوق هذه الحاجات والرغبات، وهذا يدفعها إلى إشراك الطلبة في تقييم مستوى جودة التعليم الجامعي. وهذا يقود إلى ضرورة مراعاة وجهة نظر الطلبة وخبراتهم في تقييم وتحسين وتطوير مستوى جودة خدمات مؤسسات التعليم العالي، حيث ان رأي الطلبة في الأوجه والأبعاد المختلفة لخدمات مؤسسات التعليم العالي قد أصبح عنصرا أساسيا لتحقيق التميز والجودة العالية في خدمات هذه المؤسسات، ولتحقيق تحسين مستمر ورقابة دائمة على جودة هذه الخدمات. وفي هذه الدراسة يجري التعرف على اهمية إشراك الطلبة في تقييم جودة خدمات مؤسسات التعليم العالي، والتعرف على اتجاهاتهم تجاه ابعاد جودة هذه الخدمات، وتبين للباحث أن إشراك الطلبة في تقييم مستوى الجودة على ابعاد جودة التعليم العالي له انعكاسات ايجابية على ابعاد جودة التعليم الجامعي، حيث ان اي مؤسسة من مؤسسات التعليم العالي تعمل على تحقيق رضا الطلبة من خلال تحسين جودة التعليم العالي في كل بعد من ابعاد الجودة. واهم هذه الأبعاد: الفاعلية، والمقبولية، والكفاءة، وإمكانية الوصول إلى الخدمة، والملائمة، ودعم وإرشاد الطلبة، ومصادر التعليم، وإدارة ودعم الجودة، والمظاهر المادية لخدمات التعليم العالي، والجدارة، والاتجاهات والمحتوى، والتسليم. وتوصلت هذه الدراسة إلى ان الطلبة يدركون جودة خدمات مؤسسات التعليم العالي من خلال مجالات متعددة أهمها: المحاضر الجامعي مجال لجودة التعليم الجامعي، وتحقيق ارتباط الطلبة بالتعليم مجال لجودة التعليم الجامعي، ونظم الدعم الاجتماعي مجال لجودة التعليم الجامعي، وموارد المكتبة وتكنولوجيا المعلومات مجال لجودة التعليم الجامعي، واستراتيجية مؤسسة التعليم العالي مجال لجودة التعليم الجامعي، وعمليات التعليم والتعلم مجال لجودة التعليم الجامعي. |
|---|
عناصر مشابهة
-
تطبيقات إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي
بواسطة: أبو فارة، يوسف أحمد منشور: (2005) -
واقع تطبيقات إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الفلسطينية
بواسطة: أبو فارة، يوسف أحمد منشور: (2006) -
ضمان الجودة في التعليم العالي تجربة الجامعة الأردنية
بواسطة: اليماني، محمد عصام أحمد منشور: (2005) -
إدارة الجودة الشاملة والاعتماد التربوي في مؤسسات التعليم العالي
بواسطة: البيلاوي، حسن حسين منشور: (2001) -
الاعتماد الأكاديمي وضبط الجودة في مؤسسات التعليم العالي في البلدان العربية مع إشارة خاصة للتجربة السعودية
بواسطة: صائغ، عبدالرحمن بن أحمد بن محمد منشور: (2007)
