دور العلاقات العامة في تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات الجامعية : دراسة ميدانية
| المصدر: | اعلم |
|---|---|
| الناشر: | الاتحاد العربى للمكتبات والمعلومات |
| المؤلف الرئيسي: | قموح، ناجية (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Gamouh, Nadjia |
| المجلد/العدد: | ع 9,10 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
تونس |
| التاريخ الميلادي: |
2012
|
| التاريخ الهجري: | 1432 |
| الشهر: | جمادى الأولى / أكتوبر |
| الصفحات: | 163 - 182 |
| ISSN: |
1658-3779 |
| رقم MD: | 453911 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
343
| المستخلص: |
يعالج البحث موضوع دور العلاقات العامة في تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات الجامعية في الجزائر ودورها في دعم الاتصال الفعال والفهم المتبادل والتعاون المشترك بين المكتبة وجماهيرها الداخلية والخارجية فبين أهميتها في إعلام جمهور المستفيدين وإقناعه بخدماتها بمنتجاتها وخدماتها مع الاستئناس بآرائهم فيما يتصل بتقييم نوعية وفاعلية هذه الخدمات من جهة، وللحصول على رضاهم وتأييدهم ودعمهم لها من جهة أخرى. كما يعرف بواقع تطبيق مبادئ العلاقات العامة في تسويق خدمات بالمكتبات الجامعية بمدينة قسنطينة باعتبارها عينة الدراسة. ولتحقيق هذا الهدف اعتمد البحث تحليل الإنتاج الفكري الصادر في هذا المجال، كذا اعتمد الاستبانة والملاحظة أداتين أساسيتين لتجميع البيانات. لقد عرض البحث الإطار العام لدور العلاقات العامة في تسويق خدمات المعلومات في عصر مجتمع المعلومات وعن أهميتها في تحسين خدمات المعلومات، والاستجابة للرغبات المتغيرة والمتنوعة لجمهور المستفيدين من خدماتها بغية كسب الرضا عن المكتبة والوفاء لها، باعتباره هدفها الأول والأخير. ثم خلص البحث إلى تقديم بعض المقترحات التي من شأنها أن تساعد على تطوير العلاقات العامة التسويقية بالمكتبات الجامعية الجزائرية. |
|---|---|
| ISSN: |
1658-3779 |
عناصر مشابهة
-
دور عناصر المزيج الترويجي في تسويق خدمة المعلومات للمستفيدين : دراسة استطلاعية لآراء عينة من المستفيدين من خدمة المعلومات في المكتبة العامة المركزية في جامعة الموصل و مكتبة المعهد التقني ، الموصل
بواسطة: آل مراد، نبال يونس محمد منشور: (2009) -
بناء خطة تسويقية لخدمات المعلومات عبر شبكات التواصل الاجتماعي من منظور المكتبيين: دراسة ميدانية بالمكتبة الجامعية الحاج لخضر باتنة
بواسطة: قموح، ناجية منشور: (2017) -
تسويق خدمات المكتبات التقليدية والرقمية في البيئة الأكاديمية : دراسة للواقع وتخطيط لاستراتيجية تسويق خدمات مكتبة جامعة القاهرة
بواسطة: يس، نجلاء أحمد منشور: (2012) -
تسويق خدمات المعلومات للمكتبات العامة في المجتمعات الإسلامية : دراسة ميدانية
بواسطة: الملحم، صالح بن عبدالله بن صالح منشور: (2019) -
تسويق خدمات المعلومات في المكتبات الأكاديمية دراسة حالة
بواسطة: السالم، سالم بن محمد منشور: (2001)
