LEADER |
02934nam a22001937a 4500 |
001 |
1117640 |
044 |
|
|
|b تونس
|
100 |
|
|
|a قموح، ناجية
|g Gamouh, Nadjia
|e مؤلف
|9 295230
|
245 |
|
|
|a دور العلاقات العامة في تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات الجامعية :
|b دراسة ميدانية
|
260 |
|
|
|b الاتحاد العربى للمكتبات والمعلومات
|c 2012
|g جمادى الأولى / أكتوبر
|m 1432
|
300 |
|
|
|a 163 - 182
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a يعالج البحث موضوع دور العلاقات العامة في تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات الجامعية في الجزائر ودورها في دعم الاتصال الفعال والفهم المتبادل والتعاون المشترك بين المكتبة وجماهيرها الداخلية والخارجية فبين أهميتها في إعلام جمهور المستفيدين وإقناعه بخدماتها بمنتجاتها وخدماتها مع الاستئناس بآرائهم فيما يتصل بتقييم نوعية وفاعلية هذه الخدمات من جهة، وللحصول على رضاهم وتأييدهم ودعمهم لها من جهة أخرى. كما يعرف بواقع تطبيق مبادئ العلاقات العامة في تسويق خدمات بالمكتبات الجامعية بمدينة قسنطينة باعتبارها عينة الدراسة. ولتحقيق هذا الهدف اعتمد البحث تحليل الإنتاج الفكري الصادر في هذا المجال، كذا اعتمد الاستبانة والملاحظة أداتين أساسيتين لتجميع البيانات. \ لقد عرض البحث الإطار العام لدور العلاقات العامة في تسويق خدمات المعلومات في عصر مجتمع المعلومات وعن أهميتها في تحسين خدمات المعلومات، والاستجابة للرغبات المتغيرة والمتنوعة لجمهور المستفيدين من خدماتها بغية كسب الرضا عن المكتبة والوفاء لها، باعتباره هدفها الأول والأخير. ثم خلص البحث إلى تقديم بعض المقترحات التي من شأنها أن تساعد على تطوير العلاقات العامة التسويقية بالمكتبات الجامعية الجزائرية.
|
653 |
|
|
|a نظم المكتبات والمعلومات
|a المكتبات الجامعية
|a خدمات المعلومات
|a العلاقات العامة
|a التسويق
|
773 |
|
|
|4 علوم المعلومات وعلوم المكتبات
|6 Information Science & Library Science
|c 005
|e Ialam
|l 009,010
|m ع 9,10
|o 0179
|s اعلم
|v 000
|x 1658-3779
|
856 |
|
|
|u 0179-000-009,010-005.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q y
|
995 |
|
|
|a HumanIndex
|
999 |
|
|
|c 453911
|d 453911
|