ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مدى رضا السياح عن عناصر المزيج...>الوصف

مدى رضا السياح عن عناصر المزيج التسويقي المستخدمة في مدينة البتراء الأثرية في الأردن

المصدر: شؤون اجتماعية
الناشر: جمعية الاجتماعيين في الشارقة
المؤلف الرئيسي: الهرش، عبدالله محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو الرب، عبدالمعطي سليمان عبدالمعطي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 30, ع 117
محكمة: نعم
الدولة: الإمارات
التاريخ الميلادي: 2013
الشهر: ربيع
الصفحات: 129 - 176
DOI: 10.12816/0001407
ISSN: 1025-059X
رقم MD: 466519
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
الخدمات السياحية | السياحة | التسويق | رضا الزبون | الآثار | المزيج التسويقي | البتراء | الأردن
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

62

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى رضا السياح عن عناصر المزيج التسويقي المستخدمة في مدينة البتراء السياحية، ولتحقيق هذه الأهداف فقد تم تصميم استبانة موجهة إلى السياح الوافدين لزيارة هذا الموقع، وقد بلغت عينة السياح (355) سائح، وبعد تحليل البيانات توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها: • توجد علاقة في ذات دلالة إحصائية بين رضا السياح عن المزيج التسويقي والطلب السياحي بمعامل الارتباط يساوي (0.714) . • توجد علاقة ذات دلالة إحصائية لرضا السياح عن كل من العوامل ( المنتج السياحي وتوزيعه وترويجه ومقدمي خدماته وعملية تقديمه والبيئة المادية) وبين الطلب عليه في مدينة البتراء الأثرية. • لا توجد علاقة في ذات دلالة إحصائية لرضا السياح عن عنصر التسعير والطلب السياحي بمعامل الارتباط يساوي (0.057) .

The study aimed to investigate the degree of tourist's satisfaction on the elements of the marketing mix which used in Petra site. In order to achieve such goals, one questionnaire was developed and addressed to tourists, the study reached to the following conclusions: There is a significant statistical relationship between the satisfaction of tourists from the service marketing mix and tourism demand by a Pearson correlation equal to (0.714). There is a significant statistical relationship for the satisfaction of tourists about each of these factors (tourism product, distribution, promotion, services providers, the process and the physical environment) and the demand in the ancient city of Petra. -There is no significant relationship to the tourist's satisfaction about pricing and tourism demand by a Pearson correlation equal to (0.057).
ISSN: 1025-059X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.