ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العوامل المؤثرة في الثقة التنظيمية المتبادلة بين القادة و المرؤوسين : دراسة تطبيقية

المصدر: مجلة جامعة الملك سعود - العلوم الإدارية
الناشر: جامعة الملك سعود
المؤلف الرئيسي: المسدي، عادل عبدالمنعم (مؤلف)
المجلد/العدد: مج 22, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2011
التاريخ الهجري: 1432
الشهر: يناير / محرم
الصفحات: 203 - 238
ISSN: 1658-4570
رقم MD: 474507
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

396

حفظ في:
المستخلص: استهدفت هذه الدراسة تحديد وقياس العوامل المؤثرة في الثقة التنظيمية المتبادلة بين القادة والمرؤوسين وذلك بالتطبيق على شركة غاز مصر - فرع طنطا، حيث طبقت هذه الدراسة على عينة قوامها 384 مفردة من العاملين بالمستويات الإدارية المختلفة بشركة غاز مصر - فرع طنطا، وبلغت عدد الاستمارات المستوفاة 303 استمارة، وقد تمثلت وحدة المعاينة في رؤساء الأقسام (ورديات)، مشرفين، عمالة فنية، وقد استخدم الباحث المنهج الاستنباطي Deductive في الدراسة. كما استعان بأسلوب التحليل التمايزي Analysis Discriminantal وذلك لاختبار مدى صحة فروض البحث. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، يتمثل أهمها في وجود تأثير معنوي إيجابي بين كل من ( إدراكات العدالة التنظيمية، أساليب تحفيز العاملين، أسلوب الإدارة المستخدم، نظم الاتصالات المستخدمة، درجة الاعتمادية ) والثقة التنظيمية المتبادلة بين القادة والمرؤوسين. ولم تثبت معنوية متغير جودة المعلومات من حيث التأثير على الثقة التنظيمية المتبادلة بين القادة والمرؤوسين. كما دلت الدراسة على أن أكثر العوامل تأثيرا في الثقة التنظيمية المتبادلة بين القادة والمرؤوسين هي أساليب تحفيز العاملين، يليها إدراكات المرؤوسين للعدالة التنظيمية، ثم نظم الاتصالات الفعالة، يتبعها درجة الاعتمادية، وأخيرا أسلوب الإدارة المستخدم. \

This study aims at determining and measuring factors affecting mutual organizational trust between leaders and subordinates by application on Misr gas company-Tanta branch on a sample of 3 8 4 items of employees at different managerial levels in the company! of which 30 3 forms were completed. The sampling unit was represented in head departments (shifts)!supervisors and technicians. The researcher uses deductive approach in the study and also gets the help of discriminantal analysis to test research hypotheses. The study has reached a set of results! the most important of which is the existence of a significantly positive impact between) organizational justice recognition!incentive system si management system usedand reliability) and mutual organizational trust between leaders and subordinates. There is no evidence concerning the significance of information quality in affecting mutual organizational trust between leaders and subordinates. The study has found that the factor with the highest effect on mutual organizational trust between leaders and subordinates is the incentive system used to motivate employeesl followed by organizational justice recognition!then effective communication systems! then reliability and lastly management system used. \

ISSN: 1658-4570
البحث عن مساعدة: 666597 685777