ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > اثر جودة الخدمات الوظيفية على...>الوصف
يجب تسجيل الدخول أولا

اثر جودة الخدمات الوظيفية على الإنتماء التنظيمي لدى العاملين في شركات الصناعات الإستخراجية : دراسة تطبيقية على شركات البوتاس العربية ، الفوسفات ، الأسمنت الأردنية

المصدر: مجلة جامعة الملك سعود - العلوم الإدارية
الناشر: جامعة الملك سعود
المؤلف الرئيسي: الربابعة، فاطمة علي محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Rababa, Fatima Ali
مؤلفين آخرين: أبو قاعود، غازي رسمي عايد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 24, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2012
التاريخ الهجري: 1433
الشهر: يوليو / شعبان
الصفحات: 267 - 308
ISSN: 1658-4570
رقم MD: 474561
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الأردن | الانتماء التنظيمي | سلوك الموظفين | بيئة العمل | الرضا الوظيفي | الشركات الصناعية | السلوك التنظيمي | الصناعات الإستخراجية | الانتاج الصناعي | شركات البوتاس العربية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

193

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تحديد أثر جودة الحياة الوظيفية على الإنتماء التنظيمي لدى العاملين في الشركات الإستخراجية الأردنية (البوتاس العربية، الفوسفات، الأسمنت). ولتحقيق أهداف الدراسة تم تحقيق استبانة وزعت على أفراد عينة الدراسة. وبلغ عدد الإستبانات الموزعة (622) إستبانة بنسبة (10%) من مجتمع الدراسة، استخدم منها لغايات التحليل الإحصائي (517) إستبانة أي ما نسبته (83.1%) توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها:إن مستوى توافر عناصر جودة الحياة الوظيفية مجتمعة كانت بدرجة متوسطة وبمتوسط(3.48)، وإن مستوى توافر أبعاد الإنتماء التنظيمي مجتمعة كانت بدرجة مرتفعة وبمتوسط (3.56) , كما أن هناك أثر ذو دلالة إحصائية لعناصر جودة الحياة الوظيفية في الانتماء التنظيمي بأبعاده مجتمعة، إلا أن عنصر تشكيل فرق العمل ليس له أثر ذو دلالة إحصائية في الإنتماء التنظيمي. وأوصت الدراسة بالاهتمام المستمر بتحسين عناصر جودة الحياة الوظيفية للعاملين لتحقيق مزيد من الانتماء التنظيمي لهم من خلال إعادة تصميم الأعمال، وتوفير قدر أكبر لمشاركة العاملين في اتخاذ القرارات، وتوفير العديد من الحوافز المادية والمعنوية وتشكيل فرق عمل متعددة وبالتالي تحقيق قدر أكبر من استقرار العاملين، وأخيراً أوصت الدراسة بضرورة قياس الانتماء التنظيمي للعاملين بشكل مستمر.

This study aims at determining the impact of quality of work life on organizational commitment of employees working at Jordanian extractive companies (Arab Potash, Phosphate, and Cement). To achieve the objectives of the study a questionnaire was developed and distributed to the targeted research sample. A total of (622) questionnaires were distributed representing (10%) of the study population of which (517) useable questionnaires were utilized for statistical analysis purposes representing (83.1 %) response rate. The main findings of the study indicate that the level of availability of quality of work life elements together was moderate with a mean (3.48). Also, the level of availability of organizational commitment dimensions together was high with a mean of (3.56). In addition, the study reveals that quality of work life elements together have a significant impact on organizational commitment. However individually, quality of work life element of team work was found not to have any significant impact on organizational commitment. The study recommends that continuous care for improving the quality of work life of employees is required in order to increase their organizational commitment through business re-engineering, increase employees participation in decision making, provide monetary and non-monetary incentives, and establishing work teams, Thus, achieving greater employee retention. Finally, the study recommends that employees’ organizational commitment should be measured continuously.
ISSN: 1658-4570
البحث عن مساعدة: 808359

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.