| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى إختبار كفاءة المنظومة الإلكترونية فى جامعة الطائف والتعرف على أثرها فى قبول المستفيدين للخدمات الإلكترونية، من خلال إجراء دراسة تحليلية لأراء عينة عشوائية من المستفيدين من هذه الخدمات، ولأغراض هذه الدراسة تم بناء إستبانة لقياس المتغيرات المستقلة (كفاءة المنظومة الإلكترونية) والمتغيرات التابعة عناصر (قبول الخدمة الإلكترونية من قبل المستخدمين) وقد أجريت الدراسة على عينة تكونت من (102) طالباً وطالبة من كلية العلوم الإدارية خلال فترة محددة. ولإختبار الفرضيات إستخدم الباحثان الإحصاءات الوصفية والإنحدار المتعدد. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج كان من أهمها: 1. هنالك تقدير مرتفع لأبعاد كفاءة المنظومة الإلكترونية وكان من أكثر الأبعاد تقديراً دقة المخرجات حيث كان الوسط الحسابى (30، 4). 2. هنالك قبول بمستوى مرتفع للخدمات الإلكترونية المقدمة لدى المستفيدين. 3. هنالك تأثير إيجابى ذو دلالة إحصائية لأبعاد كفاءة المنظومة الإلكترونية (دقة المخرجات، ملائمة المخرجات) على قبول المستفيدين للخدمة الإلكترونية. وقدمت الدراسة جملة من التوصيات التى تمكن من الإستفادة من النتائج التى توصلت إليها. \
This study aims to test the efficiency of the electronic system at Taif University and its impact on the acceptance of electronic services from users, through an analytical study of views of a random sample of university students in College of Business Administration and Finance. For purposes of this study a questionnaire was made to measure independent variables (Efficiency Of the Electronic System) and the dependent variables Elements of (the acceptance of electronic services from users) . The study covered a sample of (102) from students in College of Business Administration and Finance, Descriptive statistics, multiple regressions method was used in testing the hypotheses. The study concludes with The Following: 1. the level assessment of the dimensions of the cfficicncy of the electronic system was high from view point of sample. Variable (Accuracy of output) are the most level, where the average was(4.30). 2. There is a high level of acceptance of e-services provided to beneficiaries. 3. The study shows the positive significant influence of the Dimensions of efficiency (Accuracy Of Output, fit Of Output) in the acceptance of e-services. The study provided number of recommendations that will enable to benefit from the findings \
|
