المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى قياس مدى أثر استراتيجيات التعلم التنظيمي بالأداء التنظيمي في المستشفيات الخاصة العاملة في مدينة عمان. ولقياس استراتيجيات التعلم التنظيمي فقد اعتمدت الدراسة نموذجا مكونا من خمس استراتيجيات هي: إستراتيجية التعلم بالتأكيد على الكفاءة، إستراتيجية التعلم بالتأكيد على الابتكار، إستراتيجية التعلم بالتأكيد على التوجهات، إستراتيجية التعلم بالتأكيد على المهنية، وإستراتيجية التعلم بالتأكيد على التركيز. أما بالنسبة لمتغير الأداء التنظيمي فقد تم تحديده بموجب اعتبارين هما: الأداء المقارن، والأداء الداخلي. أجريت الدراسة على ثمانية مستشفيات خاصة تعمل ضمن حدود مدينة عمان، وجمعت البيانات اللازمة لها من عينة بلغ عددها (243) فردا عن طريق استبانة صممت لهذا الغرض. أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة هي وجود مستويات متقاربة لتطبيق المستشفيات لإستراتيجيات التعلم التنظيمي، وكان أعلاها لإستراتيجية التعلم بالتأكيد على الكفاءة، وأدناها لإستراتيجية التعلم بالتأكيد على الابتكار. أما بالنسبة للاداء التنظيمي فكان مرتفعا سواء بالنسبة للأداء المقارن أم للأداء الداخلي. كما أشارت النتائج إلى وجود أثر معنوي لإستراتيجيات التعلم التنظيمي في الأداء التنظيمي لهذه المستشفيات. كما قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات التي يمكن للمستشفيات الخاصة في مدينة عمان الاسترشاد بها في كيفية استخدام التعلم من أجل تطوير أدائها
This study aims to assess the effect of organizational learning strategies (OLS) on organ¬izational performance (OP) of private hospitals in Amman City. A model of five strategies is applied which includes: learning strategy focusing on ef¬ficiency, learning strategy focusing on innovation, learning strategy focusing on direction, learning strategy focusing on proficiency, learning strategy focusing on concentration. (OP) is assessed based on two considerations: comparative performance and internal performance. The study was applied on (8) private hospitals operating in Amman, and a questionnaire was ad¬ministered with 243 employees. Among the main findings are: hospitals generally apply similar lev¬els of (OLS), with efficiency focus as the highest and innovation focus as the lowest. As for (OP) it is high for both comparative and internal per¬formance. The study also revealed a statistically significant effect of (OLS) on (OP) of these hospi¬tals. A number of recommendations are provided to help hospital managements use (OLS) more ef¬fectively and thereby improve (OP).
|