ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر التوجه على زيادة قيمة العل...>الوصف

أثر التوجه على زيادة قيمة العلامة في ذهن العميل بالتطبيق على شركات الهواتف الخلوية بالجمهورية اليمنية

المصدر: مجلة البحوث المالية والتجارية
الناشر: جامعة بورسعيد - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: المجاهد، آمال محمد علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Mujahid, Amal Mohammed
المجلد/العدد: ع 2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2012
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 427 - 468
ISSN: 2090-5327
رقم MD: 484799
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
اليمن | التسويق | التنمية المهنية | خدمة العملاء | الهواتف النقالة | شركات الاتصالات
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

145

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى دراسة أثر التوجه بالسوق على قيمة العلامة في ذهن العميل، وذلك بالتطبيق على شركات الهواتف الخلوية بالجمهورية اليمنية، والتعرف على أنشطة التوجه بالسوق للشركات الخلوية وكذلك التعرف على أبعاد قيمة العلامة بالنسبة للمشتركين، وقد تم بناءاً على دراسة وتحليل الدراسات السابقة وأدبيات البحث إعداد الإستبيان وتم إختيار عينة عشوائية لكل من المشتركين والعاملين بالشركات وتم استخدام برنامج spss للتحليل الإحصائي، وتوصل البحث إلى ضرورة أهتمام شركات الاتصالات الخلوية بتبنى مفهوم التوجه بالسوق وأنشطته، ووضع إهتمامات المشتركين وتحقيق رضاهم في مقدمة أولويات الإدارة حيث أوضحت الدراسة التأثير القوي للتوجه بالسوق على قيمة العلامة من منظور العميل بجميع أبعادها.
ISSN: 2090-5327

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.