| LEADER |
04028nam a22002417a 4500 |
| 001 |
1353991 |
| 024 |
|
|
|3 10.71219/0139-029-001-008
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b سوريا
|
| 100 |
|
|
|9 105670
|a الدجني، إياد علي يحيي
|e مؤلف
|g El-Dajani, Eyad Ali
|
| 245 |
|
|
|a أنموذج مقترح لإعادة هندسة العمليات الإدارية وحوسبتها في مؤسسات التعليم العالي :
|b الجامعة الإسلامية : دراسة حالة
|
| 260 |
|
|
|b جامعة دمشق
|c 2013
|
| 300 |
|
|
|a 318 - 355
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a يهدف البحث إلى إلقاء الضوء على الجوانب المختلفة لأسلوب إعادة هندسة العمليات الإدارية (الهندرة) من حيث المفهوم، وآلية التطبيق والمزايا التي تحققها، وبيان مدى أهمية وحاجة الجامعات الفلسطينية كمؤسسات أكاديمية لتطبيق أسلوب الهندرة ، وتقديم تصور مقترح لتطبيق أسلوب إعادة الهندسة كأحد مداخل تحسين الخدمة المقدمة لجمهور المستفيدين ورفع كفاءتها وتحقيق الجودة الشاملة. \ وقد اتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي لوصف وبيان واقع إعادة هندسة العمليات في الجامعة الإسلامية بغزة، حيث قام الباحث بإعداد بطاقة المقابلة لتعرف واقع العمليات الإدارية في الجامعة، وقد طبقت أداة البحث على الجامعة الإسلامية كدراسة حالة يمكن تعميم نتائجها على الجامعات الأخرى على اعتبار تشابه العمل في الجامعات الفلسطينية. \ وقد توصَّل البحث إلى النتائج الآتية : \ أ-\ وجود محاولات لتوثيق أدلة العمل وتبسيط العمليات قبل تطبيق مشروع إعادة هندسة العمليات لا ترقى إلى درجة الممارسة الفاعلة. \ ب-\ وجود رضا عن هذه التجربة لما حققته من نتائج على صعيد إعادة ترتيب العمل وتنظيمه وفق خطوات محددة وموثقة. \ ت-\ إن استخدام أسلوب تطبيق إعادة هندسة العمليات الإدارية "الهندرة" يؤدي إلى زيادة مستوى الرضا الوظيفي لدى موظفي الجامعة في مستوياتهم الإدارية كافة. \ ث-\ إن تطبيق إعادة هندسة العمليات أدى إلى إحداث تعدّيلات جوهرية على أنظمة الجامعة الإدارية بما ينسجم مع متطلبات إعادة الهندسة وتحسين الخدمة. \ وقد أوصى الباحث بضرورة نشر وتعزيز مفهوم إعادة هندسة العمليات الإدارية للعاملين في الجامعة الإسلامية كافة من إداريين وأكاديميين.
|
| 653 |
|
|
|a إدارة الجودة الشاملة
|a الهندرة
|a إدارة الجامعات
|a هندسة العمليات الإدارية
|a التطوير الإداري
|a الجامعات
|a نظم المعلومات الإدارية
|a فلسطين
|
| 700 |
|
|
|9 299725
|a كنعان، أحمد علي
|e مشرف
|
| 700 |
|
|
|9 153445
|a الفرا، ماجد محمد عبدالسلام
|e مشرف
|g El-Farra, Majed M.
|
| 773 |
|
|
|4 التربية والتعليم
|4 علم النفس
|6 Education & Educational Research
|6 Psychology, Applied
|c 008
|e Damascus University Journal of Educational and Psychological Sciences
|f Maǧallaẗ ǧāmiʻaẗ Dimašq li-l-ʻulūm wa-al-tarbawiyyaẗ
|l 001
|m س 29, ع 1
|o 0139
|s مجلة جامعة دمشق للعلوم التربوية والنفسية
|v 029
|x 2789-6390
|
| 856 |
|
|
|u 0139-029-001-008.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q y
|
| 995 |
|
|
|a EduSearch
|
| 999 |
|
|
|c 487910
|d 487910
|
