المستخلص: |
هدفت الدراسة تعرف درجة تطبيق عناصر مواصفات المنظمة الدولية للمقاييس (ISO 9001: 2000) في المدارس الأردنية الحكومية التابعة لوزارة التربية والتعليم المطبقة فيها من وجهة نظر المعلمين والمعلمات تبعاً لمتغيرات (الجنس، وسنوات الخبرة، والإقليم)، ولتحقيق هدف الدراسة تم تطوير استبانة اشتملت على (48) فقرة، تم التحقق من صدقها وثباتها. تكونت عينة الدراسة من (221) معلما ومعلمة اختيروا بالطريقة الطبقية العشوائية من بين المدارس المطبقة لنظام الجودة (ISO 9001: 2000) للعام الدراسي (2011/2012). وأظهرت نتائج الدراسة أن درجة تطبيق عناصر مواصفات (ISO 9001: 2000) في المدارس الأردنية المطبقة لنظام الجودة عالية، وأظهرت النتائج أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين المتوسطات الحسابية لاستجابات المعلمين والمعلمات في هذه المدارس تبعا لمتغيرات (الجنس، وسنوات الخبرة، والإقليم)، وأوصت الدراسة بتعميم تطبيق عناصر مواصفات (ISO 9001: 2000) على باقي المدارس الحكومية في الأردن كمدخل للتطوير والتحسين تمهيدا للانتقال لتطبيق برامج إدارة وضمان الجودة الشاملة العالمية فيها.
The study aimed to identify the degree of the application of the International Organization for Standardization (ISO 9001: 2000) standards in the Jordanian Public Schools applying it followed by the Ministry of Education from the teachers’ point of view due to the variables of: gender, year’s experience, and region). To achieve the objective of the study, a questionnaire were developed consists of (48) items Questionnaire validity and ratability were verified. The study sample consisted of (221) teachers selected stratified randomly from the selected schools applying quality system (ISO 9001: 2000) for the academic year (2011/2012). The results showed that the impact of the International Organization for Standardization (ISO 9001: 2000) standards application in the development of school management is effectively high, and there were no statistically significant differences attributed to the variables of: gender, years of experience, and region. The study recommended Circulate elements application of the Standards (ISO 9001: 2000) on the rest of public schools in Jordan as an introduction to the development and improvement in preparation for the transition to implement world management and assurance programs.
|