ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إستراتيجيات قياس الأداء الحكومى بين نماذج الفكر الإداري وضرورات التغيير : المدخلات ، العمليات ، المخرجات ، النتائج ، المكونات

المصدر: الإدارة العامة
الناشر: معهد الإدارة العامة
المؤلف الرئيسي: الكردي، موسى بن محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الغامدي، على بن يحيى (م. مشارك)
المجلد/العدد: س 49, ع 4
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2009
التاريخ الهجري: 1430
الشهر: نوفمبر / ذو القعدة
الصفحات: 709 - 742
DOI: 10.36715/0328-049-004-006
ISSN: 0256-9035
رقم MD: 497293
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

34

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أهم التطورات التي شهدتها استراتيجيات قياس الأداء الحكومي منذ مطلع القرن العشرين وحتى الآن، وذلك من خلال التركيز على أبرز النماذج والنظريات الإدارية التي أثرت في الفكر الإداري عامة وعلى قياس الأداء الحكومي خاصة. كما تهدف هذه الدراسة إلى تحليل المداخل المختلفة لقياس الأداء الحكومي وذلك لتحديد أهم ملامحها والتعرف على العناصر المشتركة التي تميزها عن بعضها في ضوء تطور الفكر الإداري الذي صاحب ظهور المداخل. ركزت أدوات قياس الأداء الحكومي على عملية الأداء ذاتها وما تضمنتها من مدخلات وعمليات ومخرجات في الغالب، في حين تم التركيز على النتائج منذ مطلع عقد التسعينيات. وظلت عملية قياس الأداء عملية داخلية لا تتعدي حدود المنظمة لفترة طويلة من الزمن إلى أن تم التركيز على النتائج عند تصميم أدوات قياس الأداء، الذي يعد امتدادا طبيعيا وأفقيا لمدخل العمليات. وللنجاح في عملية قياس الأداء لا بد من التركيز على محورين رئيسيين لعملية القياس وهما: (البعد الاستراتيجي والبعد التشغيلي) لمكونات الأداء؛ وبذلك تنتج مصفوفة قياس الأداء المكونة من أربعة خيارات يمكن من خلالها تقييم جهود قياس الأداء.

ISSN: 0256-9035
البحث عن مساعدة: 784566