ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تطبيق نموذج المعادلات البنائية لاختيار العوامل المؤثرة في النية لتبني بنوك الإنترنت في الأردن

العنوان بلغة أخرى: Application of Structural Equation Modeling to Investigate Factors Affecting the Intention to Adopt Internet Banking in Jordan
المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: عواد، محمد سليمان عقلة (مؤلف)
المجلد/العدد: مج 5, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2009
الصفحات: 261 - 272
DOI: 10.35516/0338-005-002-006
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 498582
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى اختبار المحددات الرئيسة لتبني بنوك الإنترنت في الأردن. كما حاولت إثبات مدى ملاءمة نموذج قبول التكنولوجيا في مجال بنوك الإنترنت. طبقا لنموذج قبول التكنولوجيا (TAM)، فإن سهولة الاستخدام المدركة والمنفعة المدركة تمثل العناصر الأساسية في تحديد مدى قبول واستخدام العديد من تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، ومنها بنوك الإنترنت. وقد تم باستخدام نموذج قبول التكنولوجيا كإطار نظري للدراسة إضافة "الثقة المدركة" كعامل جديد يعكس درجة الأمان والخصوصية المتعلقة بتيني بنوك الإنترنت. واعتمادا على عينة مكونة من 317 مفردة، وباستخدام نموذج المعادلات البنائية (باستخدام برنامج AMOS 7.0)، فقد أيدت النتائج التي توصل إليها الباحث قدرة النموذج المقترح على التنبؤ بنية العملاء لتبني بنوك الإنترنت. حيث أشارت النتائج إلى أن أهم عاملين في النموذج هما الثقة المدركة والمنفعة المدركة، حيث فسرا ما نسبته 59% من التباين في نية العملاء لتبني بنوك الإنترنت. كما أشارت النتائج إلى أن سهولة الاستخدام المدركة لم يكن لها أثر مباشر ذو دلالة في النية لتبني بنوك الإنترنت، حيث كان أثر هذا العامل في النية غير مباشر ومن خلال المنفعة المدركة. \

The purpose of this study was to investigate the key determinants of Internet banking adoption in Jordanian context. This study further attempted to validate the appropriateness of the modified Technology Acceptance Model (TAM) within the context of Internet banking in Jordanian context. According to technology acceptance model (TAM), the perceived ease of use (PEU) and perceived usefulness (PU) constructs are believed to be fundamental in determining the acceptance and use of various IT applications, such as Internet banking. Using the technology acceptance model (TAM) as a theoretical framework, this study has introduced “perceived trust” as a new factor that reflects the user's security and privacy concerns in the acceptance of Internet banking. Based on a sample of 317 users, structural equation modeling technique was applied, using AMOS 7.0 (Analysis of Moment Structure), to investigate the suggested model. The results strongly supported the modified TAM in predicting the intention of users to adopt Internet banking. The two main predictors relevant to this study (perceived trust and perceived usefulness) were significant and explained a significant amount (59%) of the variance in predicting a customer's intention to adopt Internet banking. The findings also showed that perceived ease of use had no significant direct effect on behavioral intention; instead, it had indirect effect through the perceived usefulness on behavioral intention to adopt Internet Banking. \

وصف العنصر: اصل المقال باللغة الإنجليزية
ISSN: 1815-8633