ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







معوقات استخدام بطاقة الأداء المتوازنة في البنوك التجارية الأردنية : دراسة ميدانية

المصدر: مجلة الدراسات المالية والمصرفية
الناشر: الاكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية - مركز البحوث المالية والمصرفية
المؤلف الرئيسي: دودين، أحمد يوسف (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Dudin, Ahmed Yousef
المجلد/العدد: مج 17, ع 4
محكمة: لا
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2009
التاريخ الهجري: 1431
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 61
ISSN: 1682-718X
رقم MD: 504981
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

26

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على المعوقات التي تحول دون استخدام بطاقة الأداء المتوازنة في البنوك التجارية الأردنية من وجهة نظر العاملين فيها. تكون مجتمع الدراسة من جميع الموظفين العاملين في البنوك التجارية الأردنية والبالغ (11116) موظفاً وموظفة، وتم اختيار عينة طبقية عشوائية بسيطة بنسبة (3 %) من العاملين في هذه البنوك في مختلف المستويات الإدارية، والذين يبلغ عددهم (333) موظفاً وموظفة. ولغرض تحقيق أهداف الدراسة تم بناء استبانة تتكون من ثلاثة أجزاء: الجزء الأول للتعرف على المعلومات الشخصية والوظيفية لأفراد عينة الدراسة والجزء الثاني يتكون من أسئلة للتعرف على مدى وجود المعوقات التي تحول دون استخدام بطاقة الأداء المتوازنة في البنوك التجارية الأردنية، وأخيراً الجزء الثالث ويتضمن مجموعة من الفقرات التي تقيس الواقع الفعلي لاستخدام بطاقة الأداء المتوازنة. وتم التأكد من صدق أداة الدراسة بعرضها على مجموعة من المحكمين الأكاديميين المتخصصين في مجال الإدارة، وتم إجراء التعديلات اللازمة عليها، إضافة إلى التأكد من ثبات أداة الدراسة عن طريق الاختبار وإعادة الاختبار حيث بلغت قيمة معامل الارتباط (0.84) وهي ذات دلالة إحصائية عند (Test-re-Test) وبذلك تحقق ثبات الأداة =( مستوى (0.05

ISSN: 1682-718X