خدمة العملاء : كميزه تنافسية للمصرف
| المصدر: | مجلة الدراسات المالية والمصرفية |
|---|---|
| الناشر: | الاكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية - مركز البحوث المالية والمصرفية |
| المؤلف الرئيسي: | معلا، ناجي ذيب صالح (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Mulalla, Naji Deeb |
| المجلد/العدد: | مج 20, ع 2 |
| محكمة: | لا |
| الدولة: |
الأردن |
| التاريخ الميلادي: |
2012
|
| الشهر: | يونيو |
| الصفحات: | 74 - 76 |
| ISSN: |
1682-718X |
| رقم MD: | 515026 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
130
| ISSN: |
1682-718X |
|---|
عناصر مشابهة
-
تقييم ثقافة البيع على جودة خدمات المصارف التجارية في الأردن
بواسطة: معلا، ناجي ذيب صالح منشور: (2011) -
هل الإئتمان الإستهلاكي : إختراق لخصوصية العملاء
بواسطة: معلا، ناجي ذيب صالح منشور: (2012) -
قياس جودة الخدمات المصرفية التي تقدمها المصارف التجارية في الأردن : ( دراسة ميدانية )
بواسطة: معلا، ناجي ذيب صالح منشور: (1998) -
العوامل المحددة لقرار منح التسهيلات الائتمانية المباشرة في المصارف الأردنية : ( دراسة ميدانية )
بواسطة: معلا، ناجي ذيب صالح منشور: (1999) -
An Investigation into Customers Perception of Service Quality in Banks
بواسطة: El Meniawy, Aisha Mustafa منشور: (1994)
