LEADER |
01536nam a22003137a 4500 |
001 |
1424696 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 316841
|a مصعب، ذنايب
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a إدارة العلاقة مع الزبون ودورها في تنمية الرأسمال الفكري :
|b دراسة تحليلية - مؤسسة نجمة للاتصالات
|
260 |
|
|
|c 2011
|a قسنطينة
|
300 |
|
|
|a 1 - 112
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة منتوري قسنطينة
|f كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير
|g الجزائر
|o 0109
|
653 |
|
|
|a شركات الاتصالات
|a العملاء
|a الجزائر
|a شركة نجمة للاتصالات
|
700 |
|
|
|a بوخمخم، عبدالفتاح
|g Boukhamkham, Abdelfetah
|e مشرف
|9 194963
|
856 |
|
|
|u 9815-027-001-0109-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9815-027-001-0109-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9815-027-001-0109-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9815-027-001-0109-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9815-027-001-0109-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9815-027-001-0109-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9815-027-001-0109-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9815-027-001-0109-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9815-027-001-0109-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9815-027-001-0109-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9815-027-001-0109-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d n
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 544333
|d 544333
|