LEADER |
08523nam a22003497a 4500 |
001 |
0272566 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 127942
|a الشلة، منى عثمان
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a تطبيق مصفوفة GE في عملية التخطيط الاستراتيجي على شركات التأمين الأردنية وعلاقتها بتحسين الأداء
|
246 |
|
|
|a The Application of GE Matrix In the Process of Strategy Planning To Insurance Companies in Jordan and its Relationship To the Improvement of Performance
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2003
|
300 |
|
|
|a 1 - 127
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة عمان العربية
|f كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا
|g الاردن
|o 0020
|
520 |
|
|
|a أن الغرض الرئيسي من هذا البحث هوتطبيق مصفوفة جنرال اليكتريك(GE) على شركات التأمين الأردنية , لمعرفة الاستراتيجية التي يمكن اتباعها لكل خط منتجات , ومن ثم توضيح كيفية توزيع موارد الشركة من خلال موقع خط المنتجات على المصفوفة GE , وبعد ذلك التعرف على إدراك المدراء لتطبيق المصفوفة GE , و مدى مساهمة المصفوفة في (نجاح عملية التخطيط الاستراتيجي, و تحسين الأداء) , ومن ثم توضيح العلاقة بين إدراك المدراء لتطبيق لمصفوفة GE وكّلٍ من (عملية التخطيط الاستراتيجي , تحسين الأداء ) . لقد تم جمع بيانات الدراسة بمرحلتين : 1- المقابلة المهيكلة : من خلالها طرح أسئلة مباشرة , على مدراء خطوط الانتاج تتعلق بآلية تطبيق المصفوفة GE . 2- الاستبانة : حيث تم توزيع 58 استبانة وقد استرجع منها 57 استبانة وقد توصلت الدراسة الى النتائج التالية : أولاً - فيما يتعلق بالمقابلة المهيكلة : 1- بينت الدراسة أن 67% من خط منتجات المركبات في شركات التأمين الأردنية تقع في الخلية (2) و يرمز لها فائزون على المصفوفة GE , وهذا يعني ان على شركات التأمين التي تقع ضمن هذه الخلية , اتباع استراتيجية النمو , اما باقي النسبة 33% من نفس الخط , في شركات التأمين عينة الدراسة فتقع في الخلية (4) ويرمز لها بعلامات استفهام على المصفوفة GE وهذا يعني ان على الشركات التي تقع ضمن هذه الخلية اتباع استراتيجية الاستقرار . 2- بينت الدراسة ان 50% من خط منتجات الحياة والصحي يقع في الخلية (3) ويرمز لها فائزون على المصفوفة GE , وهذا يعني ان على الشركات التي تقع ضمن هذه الخلية اتباع استراتيجية النمو , اما باقي النسبة 50% من نفس الخط تقع في الخلية (5) و يرمز لها متوسطة على المصفوفة GE , وهذا يعني ان على الشركات التي تقع ضمن هذه الخلية اتباع استراتيجية الاستقرار. 3- أوضحت الدراسة أن 83% من خط منتجات الحريق والحوادث العامة يقع في الخلية (5) ويرمز لها متوسطة على المصفوفة GE , وهذا يعني ان على الشركات التي تقع ضمن هذه الخلية اتباع استراتيجية الاستقرار , اما باقي النسبة 17% يقع في الخلية (7) ويرمز لها خاسرون على المصفوفة GE , وهذا يعني ان على الشركات التي تقع ضمن هذه الخلية اتباع استراتيجية الانكماش . 4- كما بينت الدراسة أن 83% من خط منتجات البحري يقع في الخلية (5) ويرمز لها متوسطة على المصفوفة GE , وهذا يعني ان على الشركات التي تقع ضمن هذه الخلية اتباع استراتيجية الاستقرار, وباقي النسبة 17% من نفس الخط يقع في الخلية (3) ويرمز لها فائزون على المصفوفة GE وهذا يعني ان على الشركات التي تقع ضمن هذه الخلية اتباع استراتيجية النمو.
|a ثانياً – النتائج المتعلقة بالاستبانة : أ- فيما يتعلق بالمتغير المستقل (الأدراك ) 1- حصلت درجة الأستعداد الذهني وهي احدى العوامل المكونة للادراك على أعلى متوسط حسابي وهذا يدل على أهمية المهارة التحليلية التي يجب أن يمتلكها الفرد عند تطبيق المصفوفة GE 2- أن المعرفة بأدوات التخطيط الاستراتيجي هي إحدى العوامل التي تساهم في تطبيق المصفوفة GE . 3- تبين أن لدى المديرين اتجاهات قوية وإيجابية نحو أداة التخطيط الاستراتيجي المصفوفة GE وهذا يعكس مدى إدراكهم للمصفوفة GE . 4- أن المصفوفة GE تتلاءم وبيئة الأعمال الأردنية لشركات التأمين. 5- تكونت لدى عينة الدراسة معرفة بالمصفوفة GE من خلال المقابلة المهيكلة التي أجرتها الباحثة مع عينة الدراسة . ب- النتائج المتعلقة بالمتغير التابع ( التخطيط الاستراتيجي ): تبين من الدراسة أن أهم العوامل التي ستساعد المديرين عند تطبيقهم للمصفوفة GE هي : 1- توضيح رسالة الشركة وفقاً لمجال نشاطها الحالي والرؤية المستقبلية . 2- تحليل البيئة الداخلية لعوامل القوة والضعف . 3- تحليل البيئة الخارجية لعوامل الفرص والتهديدات . 4- تحديد البدائل الاستراتيجية بصورة أدق 5- صياغة الخطط الاستراتيجية صياغة دقيقة . 6- وضع السياسات والأجراءات العملية لدعم الاستراتيجية . 7- تأمين الموارد المناسبة , المادية والبشرية , وتحديد مدى موائمة الاستراتيجية مع المتغيرات البيئية المختلفة . جـ - النتائج المتعلقة بالمتغير التابع الأداء : تبين من الدراسة ان المصفوفة GE ستساهم في تحسين الأداء عن طريق : 1- تحديد الاستراتيجية المتبعة لكل خط منتجات . 2- تحديد الخدمات الأكثر جاذبية للشركة . 3- تحديد المهام بصورة ملائمة مع أهداف الشركة . 4- تمكين المديرين من توزيع أفضل للمهام في الوظائف المختلفة . 5- توزيع أمثل لموارد الشركة المختلفة . 6- تنفيذ البرامج بصورة أفضل . 7- المساهمة في تطوير أعمال الشركة وأهدافها .
|
653 |
|
|
|a التخطيط الاستراتيجي
|a شركات التأمين
|a تقييم الأداء
|a الأردن
|
700 |
|
|
|9 377235
|a المغربي، كامل محمد
|e مشرف
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0020-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0020-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0020-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0020-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0020-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0020-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0020-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0020-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0020-5.pdf
|y 5 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0020-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0020-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-016-002-0020-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 572926
|d 572926
|