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La modernisation des pratiques de l’administration publique n’est plus un accessoire mais une nécessité, face aux transformations majeures de l’environnement organisationnel et les nouvelles approches du Management. Aujourd’hui, le service public est obligé de s’adapter à l’introduction de nouvelles techniques de gestion, aux exigences de la bonne gouvernance, de la productivité, de la compétitivité, du rendement et de la performance. Ce dernier a, en effet, besoin d’un personnel qualifié, motivé, impliqué et capable d’innover et d’accompagner ce processus de changement, car l’actif le plus important et le plus précieux de toute administration publique reste son capital humain. Notre recherche se propose d’étudier le rôle et la place qu’occupe le volet ‘Gestion des Ressources Humaines’ dans le processus de modernisation de l’administration publique marocaine, aussi bien au niveau stratégique (représenté par le Ministère de la Modernisation des Secteurs Publics), qu’au niveau opérationnel (représenté par les Ministères qui constituent notre échantillon de recherche). Il s’agit de dresser une cartographie des pratiques de la gestion des ressources humaines, au sein de sept administrations publiques étudiées, représentatives de l’ensemble des départements. Des résultats de notre enquête, il ressort que le rôle stratégique de la fonction RH reste théorique, même s’il est reconnu au niveau des écrits législatifs de la réforme administrative. La GRH reste une fonction support qui n’est pas prioritaire à d’autres fonctions métier propres à chaque administration. Les départements s’intéressent à la modernisation du secteur public, sans trop tenir compte de sa dimension RH. De plus, malgré les efforts fournis par le Département de la modernisation des secteurs publics, les administrations publiques marocaines gardent, toujours, une vision très étroite des ressources humaines et de leur gestion. A cet effet, nous avons proposé plusieurs recommandations, dont la principale se résume comme suit : le développement de la fonction ressources humaines dans l’administration publique, implique nécessairement un changement structurel de ses orientations dans le sens : • D’un recentrage de ses objectifs et chantiers sur ceux de l’administration et leur nécessaire cohérence avec ses métiers actuels et futurs afin de renforcer le rôle des RH autant que partenaire d’affaire et non pas une simple fonction de support. • De la formalisation d’une stratégie Ressources Humaines définie en collaboration avec le top management, du département concerné, et le MMSP pour une meilleure contribution à la création de valeur économique et sociale de l’administration, • D’un renforcement du système de gestion des ressources humaines par l’élargissement de ses domaines d’activité, aux niveaux opérationnel et stratégique, et leur intégration de façon à obtenir un effet de synergie.»
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