إدارة الجودة الشاملة والأداء : دراسة تطبيقية على قطاع المصارف التجارية في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
Total Quality Management and Performance : A Field Study on Commercial Banks |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | البلبيسي، بدرية المعتز عبدالكريم (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الطراونه، محمد أحمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2000
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 135 |
| رقم MD: | 606603 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الاردنية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
973
عناصر مشابهة
-
أثر إدارة الجودة الشاملة على الأداء التنظيمي في البنك العربي الإسلامي الدولي
بواسطة: سمور، سيف الدين عبدالكريم أمين منشور: (2023) -
الجودة الشاملة والأداء المؤسسي : دراسة تطبيقية على المصارف التجارية في الأردن
بواسطة: الطراونه، محمد أحمد منشور: (2002) -
تأثير جودة الخدمة المدركة على رضا العميل: دراسة ميدانية على عملاء فروع المصارف التجارية في مدينة طرابلس في ليبيا
بواسطة: شيخ ديب، صلاح محمد منشور: (2013) -
دراسة العلاقة بين أبعاد جودة الخدمة المتوقعة والمدركة وولاء العميل: دراسة مسحية على عملاء المصارف التجارية في الساحل السوري
بواسطة: شيخ ديب، صلاح محمد منشور: (2013) -
تقويم الأداء في القطاع الصناعي على أساس الجودة الشاملة: دراسة تحليلية تطبيقية
بواسطة: الحكيم، مصطفى حامد سالم منشور: (2002)
