The Impact of Online Booking and Self-Service Kiosk Technologies in Airline Service Provision on Customer Satisfaction
| المؤلف الرئيسي: | Fadag, Hassan Hamza (auth) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | De Coster, Rebecca (super.) |
| التاريخ الميلادي: |
2012
|
| موقع: | لندن |
| الصفحات: | 1 - 114 |
| رقم MD: | 608378 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | Brunel University |
| الكلية: | College of Engineering, Design and Physical Sciences |
| الدولة: | بريطانيا |
| قواعد المعلومات: | +Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
عناصر مشابهة
-
Key Factors Encouraging Customers in E-Ticketing Services Adoption: Case of Jordan
بواسطة: المجالي، مالك محمد ذياب منشور: (2020) -
Evaluating the Effect of Electronic Service Quality on the Customers' Satisfaction: Case Study on the Royal Jordanian Airlines
بواسطة: الشتيوي، حسن عليان محمد منشور: (2017) -
Factors Affecting Airlines Customers’ Loyalty to ward Electronic Ticketing in Jorda
بواسطة: Al Badayneh, Dara Diab منشور: (2012) -
Customers Satisfaction Towards some Flight Reservation, Scheduling and Check in Services: The Case of Egypt Air
بواسطة: بدر الدين، رغده محمد منشور: (2016) -
The Key Factors that Influence Customer Attitudes and Behaviour when Choosing between Traditional and Low-Cost Airlines
بواسطة: Bannan, Ahmed Fouad منشور: (2005)
